填错快递地址,他人签收拒不归还怎么办?
对此,法院认为,虽然因王某疏忽,导致未仔细确认收货地址及电话,但张某应在送货人员索要旧冰箱时察觉异常,拒绝签收货物。张某在收到货物时明知自己未购买仍签收且自行支付150元以旧换新费用,其行为存在过错,因此,张某支付以旧换新费用、运输费均是个人自愿行为,其要求在返还费用中抵扣相关费用的意见,法院不予采纳。最终...
“史上最早双11”开启,怎样“买买买”才不被骗子“薅羊毛”|一周...
警方提醒:双十一期间,各种抽奖、免单活动较多,消费者收到这类信息后,一定要仔细甄别,详细了解活动规则,向官方客服联系求证,务必谨慎不轻易汇款、转账。警报君说:见码就扫的习惯不好,得改!福建:加客服微信买优惠电器,落入虚假购物陷阱网购了心心念念的商品,坐等取快递,结果“商家”收了款,却迟迟不发货...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
据了解,中通快递推出“送货上门,不上门必赔”的服务,若存在未按标准送货上门,或未经客户允许投递至代收点等情况,可以通过中通快递小程序在线投诉(微信、支付宝、百度小程序)、中通快递小程序签收问卷等渠道进行即时反馈。核实无误后,将赔付1张6元“中通好快优惠券”。“每单都送货上门不太现实”一线快递员:“仍...
3月1日起,快递不得擅自放驿站
第五十四条规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。看...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
别用“快递到了”生硬取代“快递到家”
更需要说的是,对于快递商品,有“当面签收”的规定(www.e993.com)2024年10月25日。“当面签收”的好处在于,可以当场验货,如果货物在这个环节发现问题,就能责任。而没有了“当面签收”之后,快递是不是收到了,出了问题的快递是谁造成的,也就不能分清责任。如果出现了商品损毁,到底是运输碰撞造成的,还是消费者自己造成的?而且,假如快递...
当消费者的权益被侵害该如何维权?
快件“被签收”自己却没收到货,怎么办?去年,王某通过网络购买了价值2899元的物品,却迟迟收不到货,而物流信息显示已签收。王某一查才发现,某快递公司快递员在没有实际送达货物的情况下弄虚作假,伪造签收。王某多次向快递员索要货物未果,为维护自己的合法权益提起诉讼。
平湖一男子签收快递后谎称没收到,自作聪明索赔诈骗被行政拘留
据快递员回忆自己明确已经将包裹投递到指定地点但收件人坚称没收到,要求商家退款商家联系到了快递公司要求快递公司赔偿他们便将921元赔付给了商家接到报警后民警立即着手展开调查但奇怪的事情出现了根据报警人提供的收件人信息民警与买家取得联系
淘宝店铺已发货,物流显示已签收,买家却说没收到怎么处理?
有些淘宝卖家会碰到这样的问题,明明已发货,物流显示已签收,可是买家却反映未收到包裹。别着急!今天,电商李老师教大家如何解决。首先,我们进入淘宝后台,打开已卖出的宝贝页面。然后,找到该订单,并点击查看物流。找到派件员的联系方式,一般快递开始派件后,物流信息会更新派件员的联系方式,我们先联系派件员核实快递...
十堰发生多起!快递没收到却显示已签收!知道真相后扎心了...
“以前在淘宝上购买商品时,都会将快递送到我单位上,或者是打电话通知我,现在都没有了。”徐女士说,“后来我打电话给快递员才知道,我的快递早在几天前就被放在单位附近的快递驿站内,快递员还说已经发短信告诉我了。”网络配图随后,徐女士翻看了自己的手机短信才发现,确实收到过一条短信,内容是“您的快件已...