上海女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:“我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,...
我在网上买了衣服,不到两小时店主说我签收了,快递还没发好吗!
没等我反应过来,他就拿着直播镜头正面对着我。2正当我准备阻止时,突然听到他愤怒地说道:“大家快来看看,就是这个皮肤白皙的女人,她在我开的服装网店下了单,快递显示她已经签收了,但她竟然一声不吭就给了我一个差评,睁眼说瞎话,声称她没有收到商品,非要退款不退货。我经营网店这么多年,还从来没有遇...
骗子频频“更新”诈骗套路,“单线型”转向“复合型”诈骗
遇到这类新型诈骗,请您一定要多次核实对方身份,对于自称客服的工作人员,要通过官方渠道进行核实。02电商平台和快递平台的官方客服不会主动添加你的好友,一切操作请在该平台进行。得知网购包裹被丢失的消息后,应第一时间与平台卖家取得联系,同时拨打快递公司官方热线咨询确认。03验证码更要小心保管,不要随意告知他人...
「天眼调查」7年前的老地址收到新快递 业内人士:或是陷阱,建议不...
代先生提醒,如果收件方没有网购,又突然接到快递,可以拨打快递单上寄件人的电话验证;若发现对方假冒他人寄件,或为空号,最好拒绝签收。包裹内是某电商平台的广告单遇到“垃圾包裹”这样处理8月9日下午,记者收到贵州省邮政业消费者申诉受理中心关于周女士投诉“垃圾包裹”的处理进程的回复:经核实,该快件寄...
太原一女子收到快递后,一个动作30万元没了!
李女士的刷单任务从一单几元,到几千元、上万元,需要她先投钱,再得到更高的返利。受害者在嫌疑人指引下参与刷单(央广网发警方供图)李女士表示,从收到快递,到发现自己被骗,不过三天时间,她已经按照对方的指引,投入了三十余万元。警方接报后展开调查,确认李女士收到的快递是从太原本地发出的,寄件人一次性向...
南南说法 | 网购手机被他人冒领 ,一万余元该找谁要回?
6月20日,刘某通过手机查看显示货物已签收,可是刘某没有收到货物,便找快递公司查询,经快递公司查询,该货物于6月20日到达送货地后被他人冒领(www.e993.com)2024年10月26日。此后,刘某多次要求某网店交货未果,遂将某速递公司、某网店诉至法院,要求两者连带赔偿手机款及邮费。法院审理后认为...
新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?
没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。
快递还没到,就让我来取?
“很多快递员都不给我打电话或短信告知,直接放门口,时常会碰到送错的快件。”张先生上个月购买了一包袜子,过了两个多星期还没收到。他点开电商平台查看,发现商品早在一周前就显示“已签收”。致电快递公司,快递员表示记不清是否送错。最终,经平台协调,快递员方才同意赔付。“幸亏这次金额不大,要是贵重物品送...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
“2000元的显示屏,20多天了,和快递企业沟通了十几次,还是跟我说只能赔500元。”他告诉记者,自己6月14日通过某快递企业向吉林长春的一位客户寄出一面液晶显示屏,等客户签收时却发现液晶显示屏已损坏。从张亦提供的照片和视频显示,包裹外包装有明显划痕及破损,液晶显示屏中有一条自顶部延伸到底部的漏液带,伤痕...
号称“春节不打烊”,快递却卡在了最后一公里
记者注意到,这些消费者并非在春节假期才使用快递服务,而是提前购买货物,以期春节前或假期收到货品。家在广州的张遥(化名),2月4日提前下单了过年回老家给宠物猫御寒的衣服,但快递于2月7日到达广州市(收件人家附近)后,却看到物流信息上显示“快件派送未成功,待再次派送”。张遥打电话联系派件员,却被告知“过年人...