快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗

要求网友立即前去接收货物。对此，网友质疑快递员的工作态度，认为其应该提前通知，而不是让家人白白上下楼。值得注意的是，该网友家中为楼梯房，特意购买水果以减轻家人劳累。然而，快递员的行为却与其初衷背道而驰，让家人不得不多次上下楼梯。对此，网友心怀疑虑，认为网购的意义何在。因此，她对快递员的失责行为感...

太原一女子收到快递后,一个动作30万元没了!

警方接报后展开调查,确认李女士收到的快递是从太原本地发出的,寄件人一次性向网点购买了30万个快递单号,而这些夹着刮奖卡的快递是从外地运来的。警方进一步向源头追溯,又找到了包装这些快递的现场。警方查获大批量已打印好收件信息的快递面单(央广网发警方供图)调查显示,这些包含姓名、电话、住址的公民个人...

快递还没到,就让我来取?

“很多快递员都不给我打电话或短信告知,直接放门口,时常会碰到送错的快件。”张先生上个月购买了一包袜子,过了两个多星期还没收到。他点开电商平台查看,发现商品早在一周前就显示“已签收”。致电快递公司,快递员表示记不清是否送错。最终,经平台协调,快递员方才同意赔付。“幸亏这次金额不大,要是贵重物品送...

《我的前半生》罗子君收到陌生包裹,查完监控后不敢签收

贺涵见她犹豫不决,于是说:现在你有两种选择,第一打开看看里面到底是什么,再做打算;第二揭掉快递单直接扔进垃圾桶。罗子君看看贺涵,在好奇心的驱使下,她还是打开了箱子:竟然是一箱冬枣。保姆小慧的面容浮现在她的脑海里,除了她罗子君想不到别人。贺涵笑着说:看来是虚惊一场啊!赶紧搬进来,上班要迟到了。罗...

快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?

《办法》要求，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《办法》指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）...

快递新规今起实施,派送费会涨吗?

《办法》要求,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施(www.e993.com)2024年11月4日。《办法》指出,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:...

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

对于消费者反馈快递丢失投诉的情况,经核实,因电商平台、菜鸟驿站以及消费者在快递的配送沟通中存在沟通不到位的情况,导致将消费者反馈的‘快递没有取到’,错误记录为‘快递丢失’。快递丢失的消费者反馈需要菜鸟驿站工作人员与消费者本人确认,因此出现驿站工作人员晚上敲门确认的情况。针对此类情况,驿站工作人员后续会采取...

未收到快递却显示“已签收”,消费者该如何维权?

多方维权无果的情况下,王先生将X快递诉至法院。法院经审理认为,本案系侵权责任纠纷。根据已查明的事实,被告X快递公司快递员于2022年1月11日派送案涉快递时,未采取电话等方式通知收件人、未经收件人同意,即将快递流程信息显示为“已签收”并代签签收底单,显然与实际投递情况不符。虽然王先生实际收到快递,但快递员未...

快递显示“已签收”4天却迟迟未收到 投诉热线只能“人机对话”

图说:4天前就显示“已签收”,但郑先生却迟迟没有收到快递来源/采访对象供图最近,家住徐汇区的市民郑先生向新民帮侬忙栏目反映,他下单购买了一件商品。卖家通过圆通速递(16.700,0.00,0.00%)发货之后不久,快递追踪界面显示快件“已签收”。可实际情况却是,接连3天过去了,快递不仅并未送上门,也不在小区的快递...