...不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码

“我们还没接到通知，还是凭取件码来拿快递。”2月29日傍晚，湖南长沙岳麓区一小区快递网点的工作人员告诉极目新闻记者，她也听说了关于快递新规的新闻报道，但她认为对于“三通一达”这类快递来说，快递员派送的单量太大，要逐一打电话确认，不太现实。也有快递从业人员乐观表示，面对新规其实也不用太过焦虑，因为...

未购物却收27条申通取件通知 南昌市民多方投诉未果

当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...

ESG周报(第113、114期)丨《碳排放权交易管理暂行条例(草案)》获...

1月5日,天瑞仪器公告,收到控股子公司安岳天瑞水务有限公司转报的安岳县应急管理局出具的《行政处罚决定书》,遭给予处30.01万元罚款的行政处罚。2023年10月21日22时许,安岳县天瑞水务有限公司在思贤镇一体化泵站内发生一起生产安全事故,造成1人死亡。安岳天瑞水务有限公司,未落实安全生产主体责任,对作业人员安全教育...

京东物流退货解决方案升级:延长取件时段8-23点

IT之家12月7日消息，针对网购退货需求大增及退货难、退款慢等行业痛点，京东物流升级退货解决方案，延长了退货的取件时段、拓展大件商品的退换货场景。目前，京东物流已为抖音、快手等直播电商平台以及某些国内知名兴趣电商平台等提供高品质的退货服务。IT之家注意到，针对部分消费者的晨间、夜间退货需求，京东快...

京东平台购入女装严重偏小 7天无理由退货竟是“空头支票”?

自己连续数日不敢外出，生怕快递员上门取件时无人在家。记者致电京东客服。一名工作人员核实后表示确有此事，平台正在积极与消费者和厂家沟通。对方也承诺，会给唐女士“加急处理”。目前，快递小哥已上门将衣服取走；平台承诺，货款会在48小时内退款到账。本报记者将继续关注此事进展。新民晚报记者徐驰...

中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

图二:存放在菜鸟驿站的快递凭取件码收取(www.e993.com)2024年11月27日。■本报记者耿记安文/摄编者按明明标注了送货上门,快递却依旧被擅自投放到驿站或快递柜,甚至收不到入柜/入站通知;因超时产生额外费用,投诉也往往石沉大海。为解决消费者“取快递难”的问题,3月1日起,交通运输部颁行的《快递市场管理办法》规定,未经用户同意不得擅...

多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

9月15日中午,在郑州市翠竹街一家小区菜鸟驿站取件的消费者谷女士怀里正抱着6个快件往家赶。记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司...

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

快递驿站内待取件的快递。市民:没有接到电话,只收到了取件码3月5日10时,菱新路上一家菜鸟驿站的工作人员正将快递扫描入库,分门别类放在柜子上,给收件人发取件短信。李梅一边默念着取件码,一边熟练地走向3号货柜,迅速取出了快递。“没有打电话,而是直接放在驿站后给我发了取件码。”李梅并不喜欢这样的...