苹果iPhone14多久可以退货 苹果官网发货用什么快递?
苹果官网7天无理由退货苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,可以在购买前联系客服了解...
男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
吴先生联系商家,商家给出的回复是,他们也没有办法,没收到货没法做退货处理。目前,吴先生正在向平台发起申诉,要求商家配合解决电视机运输问题。来源:小强热线浙江教科
快递退款拒收后再次派送,应城男子恶意退货13单被拘
快递公司对这一连串的退货行为感到十分困惑与头疼。当他们发现这位客户的退款信息时,巨额的损失已经不可逆转。因此,他们立即向当地警方报案,并提供了相关的证据和资料。接到报案后,应城警方迅速开展调查工作,并在次日将涉嫌诈骗的嫌疑人李某抓捕归案。据嫌疑人交代,除了第一次的拒收快递并收到退款后又再次接受投递...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
申通快递客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有...
男子网购茶具退货时发生破损,快递公司:经协商理赔全额
近日,消费者王先生向澎湃新闻质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,今年6月,他通过丹鸟快递将价值858元的一套茶具退给商家,商家在收到货后表示茶具已经破损。他联系丹鸟快递要求赔偿,对方称根据茶具的受损情况,不能全额赔偿。澎湃新闻致电丹鸟快递,对方表示该运单没有保价,根据茶杯和茶壶的受损情况,只...
【提醒】来路不明的二维码千万不要扫,收到陌生快递也要警惕!
利用陌生快递进行诈骗的套路大同小异最近,记者收到一个来自山东枣庄某电商园区的快递,收款人姓名、地址都准确(www.e993.com)2024年7月14日。但记者核对近期的网购记录,并没有购买过来自该地址的产品。由于快递面单隐去了发件人的部分信息,记者未能联系到发件人。拆开包裹,是一个做工粗糙的塑料壳玻璃杯以及一张声称来自美团的“3·15专属...
退货率80%,商家疯了
思虑再三,万佩佩决定不用退货率赌销量。“520之前的退货率就已经接近50%了,还得处理时不时冒出来的各种莫名其妙的退货退款。要是参加618,很多凑单的消费者因为不需要承担成本,从提前退款变成收到退货,又得进一步加重成本。”6年老店开不下去了“老电商人,快要干不下去了,怎么办?”...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货,退货的理由竟是未收到快递,卖家反过来投诉快递,最后驿站与小哥成了背锅侠,罚款凭空陡增。亿豹网获悉,因“签收未收到”背锅的小哥普遍存在,一位快递小哥吐槽说,大部分是很难调到监控的,尤其是一些放在驿站与门口...
【以案说法】网购自行车退款不退货?法院这样判→
货物暂寄放在快递点,等待平台处理。8月21日,平台根据规定自动向被告退款2999元,被告此时又联系快递公司拦截召回了货物。原告眼看既退了钱又没收到退货,于是通过多种方式联系被告协商退还货物或款项,但被告要求原告给予2000元的赔偿方能退货。后经派出所协调未果,原告起诉至法院,请求判令被告返还不当得利金额2999元及...
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
如果商家48小时内未进行退货处理,平台可协助消费者进行全额退款。同时,红星新闻记者也从多个电商平台了解到,若消费者遭遇了“电池退货难”,或是与商家协商不一致,可以申请平台方介入处理。其中一家电商平台客服告诉记者,如果消费者遇到类似问题,可以向平台官方客服寻求帮助,由平台方核实后,安排物流将商品寄出。商家能...