24小时无人快递驿站让白银市民实现“取件自由”
打开取件二维码,在门口扫码进入驿站,只见快递被整齐地摆放在货架上,每个快递上都绑着一个长方形的灯条,只要在设备上输入手机号后四位,就会听到“您有一个红灯(绿灯、紫灯、蓝灯)包裹”的语音提示,这时货架上相应的快递就会亮起专属灯光。“看到哪个快递上的灯条亮起,就是你的快递,很快就能辨认出来,自行取走即可。
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作...
取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”
在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...
创新也要拿法律的尺子量一下
从报道的情况分析,由驿站或平台自行整改,似是一条可行之路。正如驿站客服所称,驿站并没有强制要求用户下载某平台App的规定,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。推广“灯条”可以理解,但必须尊重消费者的选择,如果消费者不愿意下载App,拿原来的取件码也应该能取出件来。其实,消费者都希望得到快捷的取件服务,如果...
...不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码
“快递送到具体的收件地址,才是正常的工作流程(www.e993.com)2024年11月25日。可现在,去驿站取快递反而成了司空见惯的事情。”90后宝妈刘女士说,中通、韵达等“三通一达”都是统一送到驿站,收件人再凭取件码到驿站取快递。“其实家里明明有人,但快递员问都不问,直接就默认放驿站。”刘女士称,好在顺丰、京东等快递还是会直接派送到她...
为了取快递,我跑了5个驿站
在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...
...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办
《菜鸟裹裹》查快递取件码的方法1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因:...
部分企业已提前实施“快递不擅放驿站”,快递点老板:全部上门可能...
不过对于有些快递企业来说,这个新规就比较麻烦了,因为他们之前送快递大多是直接送到快递柜、快递站,然后把取件码发给客户,现在实施新规,可能会影响到派件速度,增加运营成本。"郑先生的说法也得到了快递员王先生的确认,王先生告诉记者:"现在每天我都要派发超过150件的快递,之前大的快递放到物管处或者快递站,小的...