...充电速度慢、归还网点少,京津冀消协体验调查:共享充电宝好借不...

体验人员按照搜电导航到一家提示可归还充电宝的汽车“4S店”时，该店服务人员告知“不是在本店借的还不了”；体验人员又依据搜电导航找到另一个归还点，又因为设备撤除无法归还，联系在线客服被告知，只能暂停计费24小时，若超时未归还恢复计费，如果实在还不了，可邮寄到总部，但邮寄费用需消费者承担。在客服方面...

共享充电宝的坑你踩过哪些?怪兽、街电、来电体验不佳

再如,部分共享充电宝品牌在用户协议中规定纠纷解决需在充电宝公司所在地法院提起诉讼,涉嫌排除或限制消费者权利。(三)部分共享充电宝导航地址与实际不符或者相关信息更新不及时,影响消费者正常租借与归还体验调查中,有8个样本地址定位不准确或者更新不及时,体验人员根据共享充电宝的导航找不到租借或归还地点,或者找到...

共享充电宝好借不好还

体验人员按照搜电导航到一家提示可归还充电宝的汽车“4S店”时,该店服务人员告知“不是在本店借的还不了”;体验人员又依据搜电导航找到另一个归还点,又因为设备撤除无法归还,联系在线客服被告知,只能暂停计费24小时,若超时未归还恢复计费,如果实在还不了,可邮寄到总部,但邮寄费用需消费者承担。在客服方面,体验...

怪兽充电深陷代理纠纷,共享充电宝生意不“香”了?

而代理模式,则是通过招募代理商购买自己的充电宝,然后由代理商自行铺设充电宝设备,怪兽充电主要负责前期设备、软件提供以及后期培训和售后。有知情人士透露,此次的渠道大调整,是为了通过代理商抢占更多市场份额,寻找对当地更了解的代理商以增加运营效率。出发点是好的,但由于配套服务不完善从而身陷纠纷。不过也有业内...

怪兽市值跌到1亿多美元,共享充电宝会和万能充一样成为历史吗?

希望,在有关部门的干预下,共享充电宝企业能联合起来,彻底解决这个问题吧。2、“租售比”明显不合理从2019年到今天,共享充电宝已经开启了多个波次的涨价潮,其涨价频率和幅度,让共享单车都黯然失色。从商业逻辑层面来看,共享充电宝涨价和共享单车涨价是一个逻辑,经过前期竞争,市场格局洗牌之后,头部企业出线,用户消费...

遭共享充电宝“背刺”?代理商吐槽:设备老旧、提现困难

随后,搜电的母公司竹芒科技的相关工作人员对记者表示,已经联系该商户退款了,并表示公司从未要求各层级撤销投诉等才处理推进,系下属代理商在沟通过程中产生的过激言论,已经对该代理进行了批评教育(www.e993.com)2024年11月27日。作为共享经济赛道为数不多成功跑出来的商业模式,共享充电宝行业在快速发展的过程中,为何会不断暴露出各种问题?行业要如...

为了赚你4块钱,共享充电宝们当起了“小偷”

2022年这个超级巨头正式下场,并在头部们位置都坐稳了的情况下,强势撕开了一个口子,一屁股坐了进来。之所以美团能扩张这么快,是因为它提了一个商家们不能拒绝的条件。朋友说:“美团的BD来到商铺里,直接开口就说,你用我美团的充电宝,我可以给你提升排名。”...

为什么共享充电宝越来越难还了?

《2024年中国共享充电宝行业研究报告》显示,2023年主流机型电池的平均容量已达到4962mAh,只要重度使用5个小时,电量将仅剩13.1%,进入到迫切需要充电的阶段。而如果一个人一天用10个小时手机,单日所需电量将产生2571mAh的电量缺口,在公共场所,共享充电宝的出现,解决了这个燃眉之急。

共享充电宝,越走路越窄

而放在行业层面,共享充电宝在进入下半场后,市场的充分竞争也导致行业乱象涌现。平台和代理商、商户之间的分成和提现,一直是矛盾的焦点所在。一些平台掌握着分成和提现的“生杀大权”,导致很多代理商和商户怨言不断。比如,竹芒科技旗下多个代理商都在黑猫投诉反映称,作为加盟商,后台提现功能被公司直接关闭,导致无...

小电共享充电宝归还后仍计费 系统也无法核实归还情况

对此问题，信网联系到小电的工作人员，工作人员查询后表示已将80元的费用改为扣费10元。工作人员解释说，导致充电宝未能顺利归还的原因可能是充电宝没有弹出、归还后没有关好、归还时插反和插倒或者没有点击归还按钮便插入卡槽等，但系统确实核实不到订单归还时间情况。“如果遇到这类问题，请不要离开设备，及时...