只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

“根据平台的机制，如果顾客此前的消费记录没有异常，申请退货退款并且上传了物流信息后，就会自动给顾客退款。可现在钱退了，东西却没回来，这可亏大了。”何先生告诉信网，自己联系过圆通快递，等了20多天后被告知也联系不上寄件人，“圆通说这只是个虚拟单号，有物流信息和签收记录，但是并没有实际发货，为此他...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...

...用户一天“被”签收8次、0.6元可购买单号,快递空包裹装着黑色...

圆通客服工作人员则解释称,有些物品比较小,很难判断是刷单件,对于收到空包的情况,会联系发件网点进行查证。为何未实名的空包裹能在圆通网络中流转?圆通总部对于刷单行为有哪些监管措施?截至发稿前,圆通相关负责人暂未向北京商报记者回应。所谓刷单,是指商家为了提升店铺排名、销量和好评来吸引顾客,向刷单网站等...

“圆通”快递单号重复,强行上门拿走一个?

要么有罚款,有奖励的话,也是他们自己怎么商量的问题,比如说(去联系收件那边)对因为你重复单号,肯定不能使用的。”“圆通”方会免费送货,并上门致歉这位工作人员表示,下午会派人免费把货送到,并上门致歉。另外,记者了解到,圆通方面规定,客户通过国家邮政局投诉,如果是首次投诉,查实的话,刘师傅要被罚2000块钱...

申通、圆通、韵达等多家快递单号公开卖 明码标价0.4到1元

印有完整个人信息的快递单竟被作为商品进行买卖,一条售价4毛到1元……《经济参考报》记者近日调查发现,申通、圆通、韵达等多家快递公司的大量快递单信息正在被明码标价公开出售,并形成一个庞大的“灰色产业”,已经成为公民个人信息泄露的又一重要渠道,为冒领快件、入室盗窃、抢劫杀人等刑事犯罪活动打开了方便之门。

快递自提柜怎么啦?来不及叫好,已有市民投诉“被自提”

不少市民称:若收件人不在家,快递员放入自提柜,可以理解;但不电话联系直接就塞入自提柜,而收货人明明在家,“这就不对了”(www.e993.com)2024年11月24日。自提柜成为默认“签收者”,快件莫名成慢件家住松江的张女士,最近就为了一件快递倍感折腾。年前,她网购了一件货品,2月9日,她根据快递单号查询到的“物流详情”,得知这件由中通物流发出...

“这是刷单包裹!”长沙市民快递莫名被签收,听到“派件员”的话惊了

记者随后将尾数更改为“6”再次拨打,对方称自己是圆通快递客服,其查询后称覃先生的快递单号是虚拟的,显示的物流信息都是自动生成,不是正常情况,并告诉记者:“你先去联系商家,商家肯定会给你新的单号的。”记者询问商家此番操作是否违规,客服人员表示不清楚,“有可能是填错了。”...

利用个人信息刷单 快递空包裹里的黑色利益

从寄件人的表述不难看出,寄件人是为了帮助圆通快递员完成业绩,才用公司地址邮寄了空包裹。而揽收该快件的快递员回应称收件人是遭遇了商家刷单,并否认自己是为业绩才进行刷单。圆通客服工作人员对此解释称,有些物品比较小,很难判断是刷单件,对于收到空包的情况,会联系发件网点进行查证。

快递空包裹装着黑色利益:快递员、快递公司、商家等均是互相勾连的...

从寄件人的表述不难看出,寄件人是为了帮助圆通快递员完成业绩,才用公司地址邮寄了空包裹。而揽收该快件的快递员回应称收件人是遭遇了商家刷单,并否认自己是为业绩才进行刷单。圆通客服工作人员则解释称,有些物品比较小,很难判断是刷单件,对于收到空包的情况,会联系发件网点进行查证。

上海发的商品,快递单竟显示韩国揽收;看圆通速递如何为“假海淘...

打包并贴好物流标签的包裹统一由发货员拿到办公室一楼一处电脑附近。此电脑专门配备了一个“扫描枪”和对应软件。扫一下,单号数据录入到电脑后台,物流信息会自动显示“包裹正在等待揽收”“韩国首尔,已揽收”“韩国首尔国际转运仓,已收入”等信息。此后的信息则由快递公司生成。圆通速递的取件货车每天上午9时左右...