中国移动等运营商取消不限量套餐,引发市场热议
面对无限流量套餐的取消,我们不能坐以待毙,而应该积极采取措施,适应这一变化。首先,我们需要转变观念,理性看待流量的使用。流量并非取之不尽用之不竭的资源,我们不能像对待空气一样随意挥霍。就像我们不能无节制地使用水电一样,流量也应该被合理利用。我们可以根据自己的实际需求,选择合适的流量套餐。例如,如果...
温州移动层层设卡!太荒唐了
在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐无法变更,每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用),套餐内的流量及通话时间更本用不完,但是营业厅人员表示无法修改到更低,只能做优惠或者逐月降低。网络配图营业厅人员要求我们联系10086,店内无法处理我的问题。多次反馈10086,...
停机后仍被扣费,大学生怒告运营商,结局亮了...
值得一提的是,在开庭前的调解环节,也就是本月12日,上海移动将套餐费用全额退还给林同学。除了返还被扣除的套餐费,上海移动还承担了林同学的交通费,并授权外部法律顾问对公司提供法律意见书,对案涉格式条款进行研判,以反思公司是否完全遵从了提升客户满意度及承担社会责任的央企操守。目前,本案已调解结案。在林...
,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用
界面新闻130.4万粉丝只服务于独立思考的人群00:26联合国秘书长:中东地区局势愈加糟糕,呼吁停止以暴制暴的循环00:12伊朗外交部任命新发言人00:33深圳机场口岸今年通关人次超400万00:16石家庄发布重污染天气橙色预警启动Ⅱ级应急响应00:19欧佩克+将于12月1日召开下一次部长级会议...
温州移动,又被痛骂了
如果实在无法解决我的需求,请赔偿我这期间内的损失!本人在外地无法回浙,想取消套餐被中国移动强制要求回到浙江归属移动厅才能办理业务,大大增加了民众的不方便,在无法回本地的情况下也拒不支持线上取消服务本人诉求:要求移动支持线上取消套餐,本人愿进行身份验证配合相关工作...
移动赚疯了,全球首家营收破万亿,却偷偷下架8元套餐
1、高价套餐可以通过10086自由办理,低价套餐却要求到归属地营业厅办理(www.e993.com)2024年10月22日。这是故意设置不合理门槛、阻碍客户自由更换套餐的权利,违反信部清[2006]630号:移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
澎湃新闻记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”,出现了不少标题为“不换号,改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+。记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉...
中国移动MO套餐升4G遭遇瓶颈多地消费者省城维权
你4G有cm、wap接入点你为什么要扣我费?扣费之后,移动公司到现在不给我解决问题,客服给我的回复就是你的扣费可以给你返还,但是你必须取消4G功能,或者是取消MO套餐。我办理MO套餐的时候,没有约定时效和日期;我办理4G功能的时候,也没有约定时效和日期,移动公司现在就是单方的违约”...
资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理
7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员称,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在...