京东菜鸟携手 首次大考在双十一

但由此带来的问题是,第三方物流公司服务质量参差不齐,尤其是某些物流公司并不送货上门,削弱了用户体验。此次引入菜鸟,京东用户未来可以使用菜鸟速递提供的送货上门、半日达、次日达和2小时上门取件等服务。预计从11月开始,随着菜鸟供应链的深度接入,京东用户还可以使用菜鸟提供的家装电器等大件物流的精准预约、送装一体...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

菜鸟速递招聘8000名快递员,全力保障双11送货上门

在服务退货商家方面，菜鸟速递还启用末端直派模式，批量件将不经网点派送，从分拨集散场地直发进商家退货仓，提升派送的效率。这一模式在大促期间，将覆盖超过200个电商商家。此外，今年双11期间，菜鸟速递也充分利用自营优势，继续为电商商家提供预售下沉服务，商家可提前将商品下沉到消费者身边的快递网点，消费者下单后...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

??由京东快递投递的3个快件全部送件上门;??由顺丰快递投递的1个快件送货上门;??由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前未征求过记者意见。

菜鸟驿站不愿送货上门,女子投诉后遭驿站抛扔快递

00:12婚礼现场两个小男孩跳舞送祝福,这节奏感拿捏得死死的00:123岁重孙女带宠物探望93岁太奶,惊喜互动,太奶直接健步如飞00:13男子推着8旬失明失聪父亲,上街卖红薯,家里还有失明的母亲00:18外卖小哥送餐将超时骑车进公园,与保安发生冲突,遭保安追打...

你的快递“送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况...

”邝先生认为，快递员把小物件放菜鸟驿站没问题，但如果是大件物品，他还是希望快递员能联系自己，然后送货上门。“我觉得这不存在什么难度。”市民周女士作为一名“网购达人”，几乎每天都会有快递。她说，自快递新规实施以来，“原本打电话的快递公司会继续打，原本不打的也没打，暂时没感到变化。”周女士更倾向于...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

而通常，驿站会将要送上门的快递分到露天的分拣处进行分拣，而那些自提的件，会直接进入菜鸟门店的货架。“当天他更改为自提的时候，货物根本不在店里，所以确实是没办法让他自提。”该负责人解释。那么，为何居民们反馈表示，经常有半夜凌晨送货上门的情况呢？“这个可能确实我们有一点问题。”该站点负责人坦言，负责...

菜鸟驿站打响上海收货体验升级战,为用户提供淘宝天猫包裹送货上门...

有收货偏好的用户,可在淘宝App"收货地址-管理"页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。用户可在淘宝App内可设置收货偏好...

...鞋子代收点丢失,法院判了!律师解读:快递默认应送货上门,否则违法

不少人感同身受,“我们这儿就没有上门的快递,别说送货上门,就连上门取件都让我拿下去”“小地方都不送的,管你什么快递,投诉他们也不送”;还有人支招解决办法,“你把地址写你家附近的丰巢快递柜,他们就不能放驿站了,丰巢跟菜鸟不是一个公司的”;也有人认为送货上门会耽误效率,给快递员带来不便。