...问法热线:快递在运输途中丢了,遭遇卖家和快递公司踢皮球怎么办?
视频问法热线:快递在运输途中丢了,遭遇卖家和快递公司踢皮球怎么办?2023-11-2114:34大众报业·半岛网阅读(133879)扫描到手机问法热线:快递在运输途中丢了,遭遇卖家和快递公司踢皮球怎么办?相关阅读问法预告丨如何应对合同挑战?10月22日上午9:30半岛问法热线聚焦“合同纠纷”半岛问暖热线第五季开启...
从快递“空包”到包裹破损退款 网店商家虚假发货到底为了啥?
记者询问相关电商平台,客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经...
男子意外收获50多个快递,打开一看全是名表!他却慌了…
对方对于自己知假售假的行为非常淡定,完全不以为然卖家承认售假那为什么发货方要写娄先生呢?对此,卖家林先生这样解释:我们也是刚开始做这个,有人说做这行发件的话要发一个空号,因为我们这边有一些是代发的件,就怕一些买家会来加微信,说我这边价格比较低,所以才会发这个空号。如果真如林先生所说那似乎说明...
网店商家虚假发货到底为了啥?
记者询问相关电商平台,客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经...
退货率80%,商家疯了
再之后,各大电商平台齐刷刷站上跑道,一边喊着“低价”口号,一边出台各种政策“鞭策”商家完善服务。多位卖家都告诉小编,如今各大平台不仅有比价系统,低价商品也会获得更多的流量倾斜,“越便宜流量越高”。随之而来的是低质、货不对板等问题,“没关系,有运费险,只需要动动手指,快递员直接上门取货,钱也由商家出”...
当“羊毛党”盯上“618”|卖家|淘宝|电商|网店|运费险_网易订阅
一位商家向新京报记者解释,这是“羊毛党”的黑话,代表着这家店铺已经被盯上了(www.e993.com)2024年10月25日。一旦商家被激怒,产生一些争执,这些“羊毛党”还可能向平台投诉“商家态度问题”,平台也会以此进行罚款,并赔付给买家。更有商家直言,面对这样的“羊毛党”,“快递揽收了,骗子会要求退款,你拦截货物,损失来回运费。48小时内不发货,骗子...
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
“快递业肯定也是开心的。”高鸿业听说,有些快递站老板甚至故意弄了小号,专门找有运费险的商家薅羊毛。“如果是真的,可不是一笔小数目。”另外,保险公司也是妥妥的赢家,“退货率越高,商家就更得买运费险”。至于消费者在整个链条中,究竟处于怎样的位置,到底是受益者还是受害者,或许得因人而异,且留待时间检验了...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
卖家担责。民法典规定,买卖合同标的物风险转移采用交付转移规则,交付之前风险由出卖人承担,交付后风险由买受人承担,并进一步规定网购商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。因此,网购商品在运输途中毁损的风险由卖家承担。法条链接:《中华人民共和国民法典》第五百一十二条:通过互联网等信息网络订...
闲鱼退货卖家不签收怎么办 退货卖家拒收快递如何处理
如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。截图留证据在沟通过程中卖家口出脏话,坚决不退款可以截图,然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。成本问题闲鱼主要是卖二手货的,二手的商品肯定会存在一些瑕疵和问题,因此,如果...
淘宝网调整超时说明:卖家可申请“拦截快递”后退款
规则要求,卖家点击拦截快递后,若5天未响应,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。如果卖家协商退货退款,等待买家确认,买家未在5天之内确认退货退款,退款流程关闭,交易正常进行。此次规则变更是为了使消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力后做出的举措。