从快递“空包”到包裹破损退款 网店商家虚假发货到底为了啥?
陈娟用“糟心”来形容这段网购经历:“卖家表示可以给我补发,但没说具体时间。因为物流时间到了,整单确认收货,我却连那2件衣服的影子都没见到。咽不下这口气,我在网购平台上投诉了商家,但是至今没有得到认定与赔付。”目前,她仍在尝试通过更多平台投诉维权,“难道我只能自认倒霉”?《法治日报》记者近日调查发现,...
网店商家虚假发货到底为了啥?
????陈娟用“糟心”来形容这段网购经历:“卖家表示可以给我补发,但没说具体时间。因为物流时间到了,整单确认收货,我却连那2件衣服的影子都没见到。咽不下这口气,我在网购平台上投诉了商家,但是至今没有得到认定与赔付。”目前,她仍在尝试通过更多平台投诉维权,“难道我只能自认倒霉”?????《法治日报》记...
当“羊毛党”盯上“618”
一旦商家被激怒,产生一些争执,这些“羊毛党”还可能向平台投诉“商家态度问题”,平台也会以此进行罚款,并赔付给买家。更有商家直言,面对这样的“羊毛党”,“快递揽收了,骗子会要求退款,你拦截货物,损失来回运费。48小时内不发货,骗子就投诉,罚保证金,横竖都输。”也有商家表示,不发货确实是自己的问题,但商家也...
男子拦截50个快递,上百块名表,卖家:没事,我们不要了
男子拦截50个快递,上百块名表,卖家:没事,我们不要了2024-08-0313:21:23刘大胜四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:个人原创,仅供参考刘大胜26粉丝大学毕业做了3年公益,4年教育创业,目前放弃事业,带母自驾游全国。02:5645...
淘宝网调整超时说明:卖家可申请“拦截快递”后退款
规则要求,卖家点击拦截快递后,若5天未响应,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。如果卖家协商退货退款,等待买家确认,买家未在5天之内确认退货退款,退款流程关闭,交易正常进行。此次规则变更是为了使消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力后做出的举措。
捡漏海外滞留件盲盒,稳赚不赔?买家上当,卖家涉嫌违法
汇源律师事务所律师魏晓东说,退件、拦截件、无人认领的快递,需要按照快递公司与寄递客户的约定进行处理,不能由商家直接售卖(www.e993.com)2024年9月11日。对于卖家称是国外发国内的快递,买家收到的却全是国内的产品,魏晓东认为这侵害了消费者的知情权,“而且打出‘稳赚不赔’的广告涉嫌虚假宣传。”魏晓东说。
装满“宠物盲盒”的快递车被紧急拦截!中通致歉
昨晚,数条在网上热传的短视频显示,动物保护志愿者在成都市金牛区拦下一辆快递货车,十多层快递盒密密匝匝地挤满车厢,共运载160余只被当成“宠物盲盒”的小猫小狗。现场救助的义工向媒体表示,这些猫狗发货地是成都三联花鸟市场,商家以售卖盲盒的名义将活体宠物快递至买家。这些猫狗未出成都,即被志愿者解救。
“3??15”活久见 网购商品10天快递也不动 退款买家赔快递费
卖家发送的阿里万象截图吴女士告诉对方,第一次申请退款时,客服没有提过承担运费的事情。自己已咨询快递公司,商品根本没有发出来,所以不存在快递费。既然已经投诉快递公司,卖家就应该找快递公司索赔,与自己无关。“栗子”称“拒收或者拦截,快递产生的10元费用是需要您这边承担的,可以以红包的形式发送过来,我处理一下...
捡漏海外滞留件盲盒,稳赚不赔?买家上当,卖家涉嫌违法_上观新闻
汇源律师事务所律师魏晓东说,退件、拦截件、无人认领的快递,需要按照快递公司与寄递客户的约定进行处理,不能由商家直接售卖。对于卖家称是国外发国内的快递,买家收到的却全是国内的产品,魏晓东认为这侵害了消费者的知情权,“而且打出‘稳赚不赔’的广告涉嫌虚假宣传。”魏晓东说。
揭密订单管理系统(OMS)要处理的那些事
订单指定仓库后不是一直不变的,如果部分信息发生变更,订单需要重新分仓,大致有如下几种情况:收货地址变更商品明细变更(添加/减少商品、商品换货)更改快递公司(原来的仓库可能不支持指定的快递公司)指定快递公司订单什么时候可以指定快递公司?订单指定仓库的时候可以同时指定快递公司,毕竟指定仓库时的依据之一就是快...