永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。2延续全网最低价拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”亿邦动力独家获悉,拼多多此前的“买贵必赔...

字节反腐新进展 天猫双11超级百亿补贴订单量超1亿丨电商大事

1亚马逊英国站:国际退货4天不处理将自动退钱日前,亚马逊英国站发布公告,宣布将从2024年11月11日起,实施新的国际退货政策。根据新政,如果通过跨境销售的商品价值超过25欧元或20英镑(含增值税),那么卖家需在收到此类商品退货申请后的四个自然日内,向客户提供任意退货选项,否则平台将自动代表卖家向客户退款。换句话...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

抖音头部商家,被80%退货率压垮

但消费者却另有说法，认为如果收到的货不符合预期才会产生退货的想法。有消费者称，“实际上，我们退货的大部分原因都是跟商品本身有关，比如色差、布料质量、款式设计货不对板等。”还有的商家为了能让消费者下单购买，甚至不惜降低成本，以次充好。另一方面，在流量红利逐渐见顶的今天，获客、转化也成为商家最头疼...

涉及全民诚信,拼多多、淘宝、京东、抖音“仅退款”究竟好不好?

京东表示，新规于今日即2023年12月29日生效，消息者需要和商家协商同意后才能仅退款，京东将根据消费者的反馈、投诉、举报，并在结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个维度综合判断后，决定是否同意消费者申请仅退款。稍早些，12月25日，淘宝发布《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》...

315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...

网络投诉平台上,针对“无货源店铺”的投诉比比皆是(www.e993.com)2024年11月27日。另有消费者于1月18日发布投诉称,“从京东自营(店铺)买东西,拼多多(店铺)拍了发给我,商家承认无货源,不给我退款。”还有消费者称,在京东平台以195元下单购买架子,收到拼多多商家的发货短信,拼多多店铺只需99元。

双11热身赛开打?平台卖力讨好卖家 降本降费暗战激烈

02淘宝天猫推出退货宝服务,预计全年为商家降本超20亿元,综合平均降幅将达20%。03另一方面,拼多多降低商家参与平台活动的技术服务至0.6%,并下调店铺保障金至500元,减少商家经营的综合成本。04抖音强调优质内容对于中小商家寻找、激活平台新需求和新增长点的重要性,推出新一轮的流量算法机制升级。

【电商周报】7月第四周:淘宝优化“仅退款” 亚马逊入驻京东

7月18日,抖音电商修订了《“闪电退换货”服务规范》,新增闪电换货规定,规则将于2024年7月25日生效。当消费者购物信用良好、订单实付金额1万元以内、商品支持“7天无理由退货”,且消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同,消费者可发起闪电退换货。

用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?

“我下单了两份南瓜酥,但商家只给发货了一份。”吴阿姨找到客服要求补发商品,对方却以“不赚钱”为由拒绝了,只同意返还给吴阿姨6元红包。就在双方僵持不下时,拼多多的官方服务台直接在对话窗口弹出,显示可以全额退款,并注明商品自行处理即可,吴阿姨点击了“同意”按钮,完成了仅退款。

直播间买翡翠,花费一万多元,货到后傻眼了

罗女士：“找到抖音客服，因为当时他们承诺我们说给我们赔偿检测费用，包括假货的赔偿，但是抖音客服矢口否认，检测费用退不了。”再三沟通下，抖音官方客服将罗女士的问题转给了售后专员处理。抖音商城售后客服专员：“这个费用我们平台确实无法给您去做一个承担，这边建议你联系商家沟通。”罗女士：“但是当时是你们抖...