国家金融监督管理总局深圳监管局行政处罚信息公开表

行政处罚依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条、第四十八条及相关审慎经营规则行政处罚决定警告作出行政处罚决定的机关名称国家金融监督管理总局深圳监管局作出处罚决定的日期2024年10月17日相关新闻光大银行:张铭文董事任职资格获核准0App专享智微智能:独董温安林收广东证监局行政...

国家金融监督管理总局邯郸监管分局行政处罚事先告知书送达公告

根据《中国银保监会行政处罚办法》第六十条、第六十一条的规定,你享有听证的权利,如要求举行听证,请在收到本意见之日起五个工作日内向我局提交听证申请书,说明听证的要求和理由,并签字或盖章。逾期不提出申请的,视为放弃听证权利。联系人:韩树伟联系电话:0310-2063252联系地址:河北省邯郸市丛台区丛台路380号国家...

山东省市场监管局创新机制多措并举全面提升12345热线诉求办理效能

通过举办培训班、组织到外省学习交流、开展投诉举报技能大比武、召开12345热线诉求办理工作现场观摩会等,提高投诉举报处理工作人员业务水平。

北京金融监管局:推进金融消费多元纠纷化解机制建设 机构要抓住...

北京金融监管局：推进金融消费多元纠纷化解机制建设机构要抓住投诉处理“黄金时间”财联社8月14日电，记者获悉，北京金融监管局近日印发通知进一步推进金融消费纠纷多元化解机制建设，提出六方面举措，包括加大对多元解纠纷机制支持力度，要求辖内银行保险机构应当积极配合人民法院、行业调解组织开展委派、委托调解，不得仅...

因投诉处理内部控制不严行为,光大银行被金融监管总局罚款20万

因投诉处理内部控制不严行为,光大银行被金融监管总局罚款20万视觉中国图5月23日,国家金融监督管理总局网站披露的罚单显示,中国光大银行因投诉处理内部控制不严行为,被罚款20万元。金融监管总局作出上述处罚的时间为2024年5月14日。

北京金融监管局:六大举措推进金融消费纠纷多元化解机制建设

六是夯实相关工作基础(www.e993.com)2024年11月26日。《通知》要求行业协会积极发挥自身作用,通过行业自律方式推进相关工作,同时明确北京金融监管局对辖内银行保险机构落实有关工作要求、参与金融消费纠纷多元化解工作情况进行现场或者非现场督查,并对落实相关要求不力的银行保险机构依法采取监管措施。

宁波金融监管局:严禁向“紧急联系人”等无关第三方催收

国家金融监督管理总局不断优化12378功能,通过“一键呼转”等措施,及时将消费者诉求转交金融机构处理。开发金融消费者保护服务平台。国家金融监督管理总局启动金融消费者保护服务平台建设,消费者通过微信小程序即可反映其遇到的问题,进一步畅通群众投诉渠道。加强部门协同。宁波金融监管局督促金融机构快速处理12345政务服务热线转...

福建金融监管部门2023年处理监管投诉2.4万件

????新华网福州3月16日电(郑云彩)3月15日,以“金融消保在身边·保障权益防风险”为主题的2024年“3·15”福建金融消费者权益保护教育宣传活动在福州市工人文化宫举办。????活动现场,国家金融监督管理总局福建监管局消保处处长林旗介绍说,2023年,福建监管局加大监管资源投入,查处举报案件2500多件,帮助消费...

银行卡被冻结怎么办?权威指南来了!山东监管局首度给出四大解决...

银行卡账户被管控后如何恢复正常使用呢?山东金融监管局也给出四大解决方案。第一,对于存在异常交易被管控的情况,持卡人可到银行网点进行核验,出具正常使用账户的相关交易证明,如交易合同、收货单据等,银行审核通过后即可解除限制。第二,对于个人信息不完整被管控的情况,持卡人可前往银行网点或者通过手机银行完善个人...

国家金融监督管理总局山东监管局答央广网记者问:三种方式处理金融...

目前主要有以下三种渠道:一是拨打投诉电话。可以在法定工作时间内拨打12378热线以及国家金融监督管理总局地市分局公布的投诉咨询电话进行投诉。二是面对面来访。金融消费者可以到监管部门当面提交材料,向投诉接待人员反映诉求。三是邮寄信件。消费者也可以将投诉材料通过邮寄的形式向监管部门进行投诉。