市市场监管局负责人31日接听热线 市民有问题可拨打12345
接听热线电话期间,对来话人个人信息要求保密处理的,不转接领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。接话情况将通过“大小新闻”“聚焦烟台”等媒体端对外公开。
说“12345能办什么事”的人究竟是谁?便民热线岂容泼冷水!
短信告诉他,衡水市高新区管委会核实处理结果为:此纠纷问题建议业主自行协商或通过司法途径解决。第三次拨打12345热线——两次回复给出了不同的解决方案,李恒第三次拨打了12345热线。接线员给了他高新区管委会值班室电话,让他直接去咨询。值班室又给了他高新区建设局值班电话。这天,从16时52分一直到17时31分,李...
市长公开电话 连续拨打100多次无法接通
调查结果显示,拨打12345热线后,能够直接、快速对政策法规答疑解惑的热线不到三分之一(27.2%),其余的均建议联系分管部门解决,但其中只有17.1%的12345热线能为来电者直接转接,其余12345热线则仅能起到查号台的作用。政府公开电话关键要有效近年来,虽然部分地区在提高公共热线电话服务质量方面进行了探索,但总体来看,公共...
民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新
“打过去不是关机,就是打错了,还有的是空号。”市民严女士向红星新闻反映,9月9日,她在成都高新区象南里商业街办事时,需要联系当地的社区以及消防部门。商业街里公示了社区网格员、消防联系人的姓名与电话,她便依次打了过去。可让她没想到的是,“其中3个电话都是错的。”这种现象可能并非只有这里才出现,近...
假如12345热线收费是不是就解决了问题
说到这个12345热线啊,简直就是咱们市民和政府之间的一座大桥!有啥子问题、建议还是投诉,一个电话就能搞定。特别是有些不规矩的事,或者对政府服务有意见的,直接打过去就成。而且啊,这热线还能帮忙解决生活里的那些小麻烦,真心方便得很。要是这热线开始收费了,那可就不妙了,感觉就像是在政府和老百姓之间加了...
一通电话能办这么多事!“12345”,来了一群“特殊”的人...
“之前也拨打过12345,以为只是一通电话,没想到市民诉求要经过接听、回复、跟踪反馈等这么多环节,可见热线的热情服务背后是多么的不易(www.e993.com)2024年11月7日。我也深刻感受到作为十堰人的幸福感,一个电话就可以解决问题,感谢他们的辛苦付出。”结束参观后,市民张女士深有感触。
购票系统不稳定?客服电话无人接?海南港口回应:马上改进
客服电话无人接?海南港口回应:马上改进人民网海口2月19日电(记者毛雷、李学山)近日,不少网民反映,主要销售海口新海港、秀英港船票的“琼州海峡轮渡管家”购票系统在放票期间易崩溃,购票困难,拨打12345热线电话和三港热线电话反馈问题也未得到解决。2月19日,海口新海轮渡码头有限公司有关负责人在海口市2024年琼...
群众犯愁、企业挠头怎么办?打这个电话!
打这个电话!??半月谈记者闫睿????12345,这个人们广为熟知的号码,在湖北荆门正成为畅通群众和企业诉求表达解决的主渠道。去年以来,荆门市深入开展“两个畅通”工程,整合原来分散设置的35条政务热线和8个便民利企服务平台,推出民意诉求收集处置一站式平台,实行12345一号响应,让群众呼声、企业期盼与党委政府相连,...
110与12345有何区别?打对电话很关键
12345热线“7x24小时”不停歇现在110与12345还实现了互联互通大家的操心事、烦心事都能被更快更有针对性地解决双线联动便捷高效1一键转接,及时受理拨打者诉求12345或110通过电话接到明确属于对方受理范围内的事项,可以一键转接方式及时转交对方受理。
市残联接诉即办工作连续8个月全市排名第一 12345工单促进41项惠残...
“我们已经更新了信息,您的父亲如果今后碰到难题,可以直接给我们的12385热线打电话。”不久后,小朱收到了市残联工作人员的反馈来电。在北京市残联办理的接诉即办工单中,涉残疾人证(卡)、残疾人出行的来电占到了六成左右,其次为残疾人辅具使用、残疾人就业等诉求。