套路重重、退费艰难,网上买课咋成了花钱买教训
“值得注意的是,不少商家会在合同中作出不能退费的约定,这属于霸王条款,如果协商不成,消费者可以通过向网络交易平台索赔、向消协及监管部门投诉、法律诉讼等途径维权。”然而,他也指出,当下消费者维权确实存在重重困难。线上教育因为其虚拟性和跨地域性,目前存在一定的监管空白和监管滞后,网上卖课的相关监管政策...
法院最新:购买网课后,“听不懂”为什么就不能退费呢?
且在订立合同之时并没有对原告一方就“若学员自身因素或者不可抗力无法继续参加学习宽严解除合同”的约定进行正确的解释和理解进行说明,而原告误以为只要自己“没有时间”或者“听不懂”等自身原因就可以解除合同的话,这就是作为被告的某信息科技公司的错误了。
认购“基金”才能退款,男子为退399元网课费被骗20余万元
随后,有人称自己已收到退费,问他是否收到,对方还表示,聚力成师已经由华世咨询接手,如果想收到退款,需要下载华世咨询App,找退办专员沟通。贺鹏下载了华世咨询App,但他仍有些担忧,搜索了华世咨询的资料后,发现确实有这家公司,位于杭州。他还让退办专员提供了华世咨询的营业执照以及工作证明。随后,该专员让他...
小心有诈!晋城一女子遭遇“网课退费”骗局被骗50余万
警方提醒:正规培训机构的退款流程,一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账号。如接到自称是培训机构工作人员主动退费的电话时,一定要保持警惕,不要加入陌生的QQ群、微信群,不要点击陌生链接,凡是要求先转账才能退费的都是诈骗!如已被骗,请保留好聊天记录、转账截图,第一时间拨打110报警。(陈碧轩)...
菏泽一女子落入“网课退费”陷阱 被骗18万元
菏泽一女子落入“网课退费”陷阱被骗18万元齐鲁网·闪电新闻8月14日讯现如今,线上学习成为许多人提升自我的重要途径,与此同时,一些诈骗人员冒充网络培训机构的工作人员,以“网课退费”为由实施诈骗。前段时间,东明县的庞女士就不幸落入了陷阱,损失了18万元。
购买“网课”学习后效果不佳 全额退费诉讼请求未获支持
最后,在签署合同时切忌心急,要仔细审阅合同条款内容,评估风险,如果认为退款条款的相关事宜不利于保护自身合法权益,可与培训机构进行协商,且一定要将协商后的方案写入正式合同文本,不要轻信培训机构的口头承诺,避免后续遭遇退费难的问题(www.e993.com)2024年11月22日。
小菏说法丨报名学习网课,但与实际情况不符,能否要求退费?
但小李和小赵学习后,认为被告提供的网课与所宣传内容不符,存在虚假宣传,诱导消费的情况。小李和小赵遂联系培训机构协商退款事宜,多次催要均未果,将其诉至法院。法院调解为及时化解纠纷,减轻当事人诉讼成本和时间成本,案件受理后,承办法官积极与双方当事人沟通,有针对性地释法明理,向原告释明其主张授课内容存在质量问...
一些网络课程虚假包装、高价售卖,消费者投诉无门、退费困难
付费只需轻轻一点,维权却是投诉无门、退费困难。记者在新浪黑猫投诉平台上以“网课”作为关键词进行搜索,出现4万多个词条,充斥着虚假宣传、无法退费、课程未能如期更新等问题。湖南金厚律师事务所律师章熊表示,由于知识付费产品是无形内容,无法为用户提供标准化、具象化的统一评价标准,而公众对课程价值的评判因人而异...
市民中招“网课退费”骗局 警方紧急冻结涉案银行卡
据了解,今年1月下旬,严先生陆续收到邮件称,几年前其购买的网络课程未学习的部分现在可退款。对方联系严先生,请他下载“东方红”APP并购买基金,网课退费将以返利的形式退回。严先生信以为真,遂按照对方要求操作,数次转账总计3万多元。后严先生被告知还需继续购买基金,他意识到情况不对,于1月26日报案。
花近4000元购买网课 消费者遭遇“交费容易退费难”
此后不久,小艺接到电话回复。“对方承诺可以全额退费,但是要我等到9月份,若9月份选岗不成功或者考试不成功,会立即给我办理退费手续。”小艺称,由于找不到其他解决办法,她只好同意。“9月的选岗信息出来后,我确实没有合适的岗位可选。于是我把这个情况及时反馈给培训机构,要求对方履行承诺,立即给我全额退款。没想到...