双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款

过去两个月,淘宝、拼多多均对外大力宣传商家减负措施,包括仅退款判罚更宽松、减轻商家退换货成本、减免部分服务费等。10月10日双十一正式开始之前,淘宝还对外宣布平台日均拦截不合理“仅退款”超40万笔——让人不禁好奇此前淘宝的不合理仅退款到底有多少。商家们也寄希望于双十一可以拉升全年销售额,几位与《...

史上“最长”双11 商家如何在抖音电商轻装上阵?

从更广阔的视角来看,抖音电商的惠商政策通过降低入驻门槛和运营成本,不仅吸引了大量新商家的入驻,为更多中小商家提供了进入电商领域的宝贵机会,也丰富了平台的商品供给。02成本优化:四大策略为商家减负据亿邦动力了解,通过“四个降低”政策(降运费险、降/免佣金、降保证金、降门槛),抖音电商为商家构建了成本优化...

双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款

“上半年的活动一个接一个,力度都差不多。”上述服饰品类商家左天对《山上》说。他的品牌店铺在淘宝体系下已经经营7年,过去几年开始逐渐拓展到抖音、小红书等平台,年销售额在2000万至3000万之间。结果今年几个大促结束,他算下来还是倒亏的。部分原因是今年退货率奇高。据左天介绍,去年他的退货率...

继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款

据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。该规范适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自主开通或关闭该服务。据了解,“仅退款”服务是拼多多率先推出的售后政策,拼多多也是凭借这一服务收获了无数好评。就在上个月,淘宝和京东先后...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,包括:速卖通、淘宝、拼多多、1688、快手、抖音、京东、小红书、TEMU、亚马逊。后期将发布《2024年暑期中国电子商务商家投诉数据报告》,敬请期待。案例一“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”...

淘宝“仅退款”松绑 不再“一刀切” 拼多多 京东 抖音电商何时跟进?

二、不让“羊毛党”有可乘之机“仅退款”这项服务最早由拼多多在2021年推出,其初衷是为了让消费者更方便购物,减少在售后上和商家沟通的时间和成本(www.e993.com)2024年11月8日。2023年9月,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中新增了一条有关“仅退款”的规则;12月,淘宝、京东也修订关于售后问题的处理细则,增加了关于“仅退款”的服务规...

退款率80%!抖音女装“一姐”都干不动了……

事情的大致情况是，有网友爆料，自己的朋友在抖音卖女装，618期间销售额将近1000万元，但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元，再刨除各项成本开支，预计亏损50万元到60万元。与此同时，商家越来越高的运营成本，与推广费用的增加也密不可分。现如今，各个平台的流量都已触顶，流量也越来越贵。比如对于一件售价...

抖音头部商家,被80%退货率压垮

此外，罗拉表示外界很多讨论“比价系统”，其实这对我们还没有太大影响，因为抖音上线比价系统之前，我们就已经决定不做了。当然，罗拉密码的闭店也是多方问题作用下的结果，比如行业低价竞争、获客越来越难，以及被众多商家吐槽的退货率高等。罗拉密码方面称，比如退货率，“2021年我们做起来时，退货率还是30%-40%，...

怎么回事,抖音突然给大批商家退钱

根据目前抖音正在施行的违规积分管理规则,商家只要累积到最低的4分节点,就需要停业整顿三天,并且扣除违约金2000元。累计满12分,则会被扣除全部保证金,直接清退。图源:抖音电商学习中心而且很多经历过处罚的商家都知道,对已经判定的处罚,抖音是基本上不会撤回的。即使商家心存异议,想要进行仲裁申诉,也不一定会成功...

抖音生活服务新举措:遇缺货可获商家发券补偿

近日,抖音生活服务联合商家推出了“缺货发券”服务,能够通过发券的方式为遭遇缺货的消费者提供补偿,挽回潜在的交易损失。这项服务源自对消费者需求的关注与“共情”。据平台调研,当消费者在到店后遇到缺货的情况时,超过六成的消费者期望能与商家协商更换商品或由获得相应的补偿。为满足这一需求,抖音生活服务设计出...