暑期多措并举“护航”青少年 抖音直播处罚诱导未成年消费账号5000...
平台还成立了客服专项团队,对接未成年人打赏返还机制,一经核实未经监护人允许的未成年人打赏,抖音直播将先行全额垫付退赔,在24小时内完成退款。针对聋哑、抑郁症等特殊情况未成年人,平台简化材料、优先挽损。对于这些退款账号,平台将关闭其充值消费功能,预防再次充值打赏。今年6月,一名17岁男孩利用父亲实名认证账号进行...
抖音“美妆一哥”要退网了!涉嫌虚假宣传,或退款1.5亿
骆王宇表示,售后方案之所以拖了这么久,是因为等不到品牌方赔偿,于是他决定个人和合作机构先为消费者退款,承担金额高达1.5亿人民币的退款。|抖音美妆一哥,摊上事了2月24日,抖音56.7万粉丝的美妆测评博主发布视频《一场蓄谋已久的“油橄榄”骗局,把消费者耍得团团转!》,视频将6款热销油橄榄精华产品送检,发现...
阻截打赏打击非法牟利 抖音直播持续加强暑期保护
平台还成立了客服专项团队,对接未成年人打赏返还机制,一经核实未经监护人允许的未成年人打赏,抖音直播将先行全额垫付退赔,在24小时内完成退款。针对聋哑、抑郁症等特殊情况未成年人,平台简化材料、优先挽损。对于这些退款账号,平台将关闭其充值消费功能,预防再次充值打赏。今年6月,一名17岁男孩利用父亲实名认证账号进行...
业内首家!抖音青少年模式升级,上线“发现”频道、适龄推荐等功能
范永清介绍,家长如发现孩子在抖音进行了充值打赏,在App内点击“未成年人退款”,提交与孩子的监护关系证明,无需额外举证,经系统审核通过后就会全额退款。目前抖音未成年人退款的平均时间仅需19.7小时。据统计,2020年5月至2021年3月,抖音直播共为3.6万个用户办理了未成年人打赏退款。便捷的退款流程也引来一些人试...
未成年人健康“触网”不止需要“青少年模式”
此外,通过AI模型主动识别未成年人群,抖音制定了标准全覆盖的风险审核规则与策略。抖音还通过禁止未成年人打赏、持续优化退款机制、设立抖音青少年守护专线、搭建小安守护平台等措施,保护未成年用户权益。数据显示,在评论场景下,抖音日均处置风险内容量约130万条,在社交场景下,日均处置账号3000多个。
【电商周报】阿里"二选一"案被判赔京东10亿 淘宝上线"仅退款"
之后通过约谈指导、发函督促、劝诫整改、公平点评等方式,持续推动从源头遏制“好评返现”现象,解决经营不规范问题(www.e993.com)2024年11月28日。调查涉及的十个网络交易平台——淘宝、京东、拼多多、抖音、西瓜视频、快手、小红书、微店、美团、饿了么,都向广东消委会反馈了整改落实情况。
拼多多翡翠毛货退货流程及注意事项
1.购买者在拼多多平台上本身的账户,找到已购买的翡翠毛货订单,并点击申请退货按钮。2.在退货申请页面填写相关的退货原因和退货数量,并上传退货商品的照片。3.提交退货申请后,等待拼多多的审核和解决。常常审核时间为1-2个工作日。4.审核通过后,拼多多将提供退货地址,购买者需要将退货商品依据需求及时寄回。
一周未来商业 | 京东推“免费上门退换”,AI公司“月之暗面”获...
点评:抖音家装业务“住好家”的业务调整说明内容平台在进入传统行业(如家装)后,可能需要根据市场反馈和业务运营情况不断优化调整战略。家装业务具有项目周期长、资金投入大、服务要求高等特点,对于抖音这样的互联网平台来说,如何在确保服务品质的基础上,打通线上至线下的闭环,是一个挑战。此次调整方向可能意味着更多侧...
抖音商家最怕什么投诉才会退款 抖音商家拒绝退款怎么办客服介入有...
退款的途径我总结以下几点:1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。
抖音举办青少年保护开放日 未成年人打赏退款时效平均19.7小时
范永清介绍,家长如发现孩子在抖音进行了充值打赏,在App内点击“未成年人退款”,提交与孩子的监护关系证明,无需额外举证,经系统审核通过后就会全额退款。目前抖音未成年人退款的平均时间仅需19.7小时。据统计,2020年5月至2021年3月,抖音直播共为3.6万个用户办理了未成年人打赏退款。