作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
业内人士分析认为,从近几年曝光和投诉的情况看,不排除存在为完成任务私自开通的情况,毕竟大多数人不会为了“这点钱”太较真。“谁也不会天天总盯着自己的话费少没少,到底怎么少的,即便发现了问题,选择继续维权甚至追责的人少之又少,所以就容易让一些商家产生侥幸心理,打这份被忽略的账单的主意。”潘强表示,...
中国移动交逾期话费怎么办,如何解决中国移动逾期话费问题?
2.暂停通信服务如果用户在催款通知发出一时间后仍未支付逾期话费,中国移动有权暂停用户的直接通信服务。这意味着用户将无法继续使用手机打电话、发短信或上网等功能,直到付清逾期话费。3.限制用户资格中国移动也有权将逾期未付费的为了用户列入不良信用名单,并限制其办理相关业务。例如,该用户将无法办理手机升级、套...
被停机了、话费转移,怎么办?移动回应!|民生直通车
A:不要轻信不明来历的信息,谨防上当受骗。大家可以通过“中国移动”APP或者微信公众号“中国移动积分商城”查询以及兑换积分余额。Q:我回老家贵州了,想销户佛山的移动号码,能否远程办理?A:可以远程办理。客户可通过中国移动App线上提交销户信息(只支持国内居民身份证)并进行人像比对,核验成功并且符合销户条件,...
中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
近日,有网友在西部网(陕西新闻网)“民生热线”发布投诉举报信息,称“陕西移动预存话费送家电,两个月后收不到返还话费”。对此,陕西省通信管理局回复称,陕西移动目前无“刷花呗送小家电”的营销活动,系统查询近期也无业务办理记录,已要求陕西移动加强对代理商的管理,规范业务办理行为,提升服务质量,进一步与用户联系沟...
记者帮办丨名下电话卡凭空欠了1700元 移动:时间太久查不清 将清除
针对贺女士反映的问题,记者联系了移动客服,客服人员证实,由于时间久远,无法拿出这两个电话卡的实名入网单据及两张卡的欠费项目清单(www.e993.com)2024年9月22日。10月8日,记者再次联系了中国移动。工作人员表示,因为办理时间较早,当时给贺先生名下办理号码的部门已经不存在了,真的无法核实号码的具体单据信息。对于问题如何解决,工作人员给出了一...
中国移动的用户看过来:用数字人民币可以在营业厅缴话费了
今年还计划新引入本地权益合作品牌50+,权益品类超600+。例如支付类将联合工商银行实现数字人民币的试点应用,率先在营业厅实现用数字人民币缴话费。此外,上海移动还将与上海公交卡公司、中国邮政、中国石化、各类便利店以及视频、音乐、阅读等APP等开展权益类合作。
中国移动怎么查话费余额
第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。最后一种方法则是利用微信小程序进行查询。进入微信小程...
中国移动充话费,电子发票怎么开具?原件丢失了怎么办?
电子发票在今年推行得更加广泛了,很多商家都会开具电子发票,有很多小伙伴可能不知道,充话费也是可以申请开具电子发票的!今天跟大家分享一下中国移动线上充话费,在手机上怎么开具电子发票。第二步:点击“我的”-“电子发票”第三步:设置发票抬头信息,可以是个人或者单位...
中国移动10086服务号可直接发送短信关键词来获得话费等信息
10086的服务号可以直接发送短信关键词来获得话费、余量、账单等信息。此外,官方回复推送的消息是富文本形式的,账单、余额信息可以做到图文并茂。预约线下的餐饮娱乐等服务,很多时候都会通过手机App来完成。通过5G消息平台,在短信界面中就快速完成这一操作。