私开流量套餐两年间扣走1450元?中国联通:业务差错

闫先生告诉华商报-二三里资讯，在发现问题后双辽联通公司的工作人员联系他，称可以返还这两年间误扣的费用，额外再补偿200元话费。“我刚开始同意了，可他们也没按照答应的做啊，就给我返还了100块钱话费。连续好几个双辽联通的负责人给我打电话，都没解决问题，态度还很强硬。不说额外补偿，这1450块钱本来就是联...

联通私开流量套餐,莫名扣95元多名联通大王卡用户中招

中国联通应主动纠正违约行为,将私自开通的叠加套餐包取消并恢复原状。不过,这里恢复原状是指恢复到私开叠加套餐包之前的状态,即从哪个账户扣的钱退还至哪个账户。“如果中国联通将私自扣取的话费退还至消费者的话费账户,事实上等于中国联通在变相强迫消费者充话费,这是一种强迫交易的违约行为,消费者依然有权对中国...

副卡被扣500多元流量费 联通称工作人员不熟悉业务

信网致电珠海路联通营业厅，工作人员称王先生确实办理了联通数据副卡业务，“数据副卡就是用户申请办理一张当前手机卡的副卡，办理时主卡必须符合办理的条件，办理好之后副卡具备数据功能，流量计费并入手机主。”工作人员解释称，副卡出现了扣费的情况是因为办理时的工作人员不熟悉业务的流程导致，目前已经处理好了。中国...

吃相太难看!被大量的用户举报之后,中国联通终承认“乱扣费”

也就是说,他是被逼着刷卡充值的,按照正常情况,联通应该会把钱返还给他的充值账号,然后再给他支付一笔钱,但实际上,这只是一种变相的支付。这就很不可思议了,把个人的钱和银行账号绑定在一起,一旦被查出来,再用手机支付,恐怕也就联通能办到了。虽说每次都要交话费,但这样古怪的充电方法,确实让人难以接受。

中国联通:8个月每月扣款40元,“中石化流量包”哪来的?

联通用户梁先生我说你再给我查一下,从什么时候开通的?他说查到从2020年3月份开通的,到10月份正好8个月扣了320块钱。梁先生表示,客服人员给他提供了当时的一段录音,但是录音里并没有他同意开通这个流量包。联通用户梁先生这个录音发了之后,时断时续,始终没有我同意的表示。

联通手机流量显示还未使用完 上网费却扣了一大截?

当时他首先把问题反映给了联通客服,王先生认为联通没有在手机网上营业厅上提醒他套餐使用情况,误导他持续消费,被迫超出了套餐并扣了钱(www.e993.com)2024年11月3日。联通客服告诉王先生,“微信特权包”有一个使用范围,如果通过微信朋友圈显示的第三方网络平台以及订阅号公众号里的流量都不算在“微信特权包”内。所以,王先生的套餐流量很快就超...

北京联通超值包年卡,30G流量+200分钟通话+30条短信,仅需12.5元/月

Q:卡丢了怎么办?A:可申请在线补发,也可到任意一家联通营业厅进行补卡。Q:发的是大卡小卡?A:三合一卡片,可根据自己手机选择大中小卡片使用。Q:真的不需要再缴费了么?A:如您在使用过程中,每月不超套餐,是不需要再交一分钱的,超出后需自己额外充值话费,如每月30G流量超出部分按1元1G计算,每月200分钟...

中国联通被投诉至工信部流量超额不提醒背后的利益考量

司女士遂去联通当地的营业大厅查询,被告知700多元是由于其上网流量超额了。司女士质疑为什么没有任何提醒,工作人员称,正常情况下是有提醒的,这是后台操作的问题。营业厅无法解决这个问题,建议司女士进行投诉。之后司女士向联通投诉后得到的回复是:联通没有承诺有这项提醒服务。并称此前是客服人员说错了。

手机流量不够用?17招让你每个月流量用不完

现在我们都有一个共同的问题,那就是总感觉手机流量不够用。以前没有联通大王卡这种无限流量卡的时候,套餐里面的流量很少,用超后流量扣费很贵,我们为了节约钱控制自己少刷视频、少浏览网站,一个月流量反而还够用。那个时候的标志就是,每个月流量用超后,设置手机自动断网,防止自己被高额扣费。

3G流量超标不提醒 用户两小时被扣456元

赵先生算了这样一比帐:中国联通每默认强制消费1M流量,收费0.3元,中国联通用户算2亿,每恶意操作一次就赚钱灰色收入:2亿*0.3=6千万元。这是何等的天文数字啊?二位对此怎么看?吴永强:这个确实从中国联通从属性上来讲应该算是不折不扣的央企,我们很多央企都有类似这样的行为,通过一定的资源垄断甚至通过一种强势的资...