被强制退市?知名电商平台落幕!网友:下单一年了,不发货也不退款
随后记者联系寺库客服热线反映这一情况,客服查询订单号后说,两件衣服都没有货了,退款流程已经审核,现在就等待财务通过就会退款。记者问什么时候退款能到账?客服称需要排单无法预计,会继续反映顾客诉求。有一位消费者在黑猫投诉上投诉称,自己于5月5日在寺库购买了一款价值两万多元的某奢侈品牌包包,10天一直未发货,...
又一电商平台暴雷!不发货不退款,有人被坑几十万
此外,如果需要退款,要签署对应的退款协议,优联云购将按照退款排期表来进行处理。图源:蓝鲸新闻也消费者发文称,“优联黄金又延期发货了。客服打电话给我,说供应商优化,6月应该发货的,都要延期20到30天!7月的还没通知要不要延期!”另外,消费者李女士也向媒体爆料称,她在5月中旬到6月中旬,一个月内,共在...
不发货也不退款,知名电商平台被投诉2万多条!已被强制退市,App还...
随后记者联系寺库客服热线反映这一情况,客服查询订单号后说,两件衣服都没有货了,退款流程已经审核,现在就等待财务通过就会退款。记者问什么时候退款能到账?客服称需要排单无法预计,会继续反映顾客诉求。有一位消费者在黑猫投诉上投诉称,自己于5月5日在寺库购买了一款价值两万多元的某奢侈品牌包包,10天一直未发货,...
...平台被强制退市!网上数万条投诉,有人下单一年了不发货也不退款
随后记者联系寺库客服热线反映这一情况,客服查询订单号后说,两件衣服都没有货了,退款流程已经审核,现在就等待财务通过就会退款。记者问什么时候退款能到账?客服称需要排单无法预计,会继续反映顾客诉求。有一位消费者在黑猫投诉上投诉称,自己于5月5日在寺库购买了一款价值两万多元的某奢侈品牌包包,10天一直未发货,...
年度报告无法提交 “不发货也不退款”投诉上万条 奢侈品电商第一...
对于寺库“不发货也不退款”情况,付建表示,消费者可以尝试与商家进行沟通协商,了解发货情况并要求退款,如果商家同意退款,双方可以协商具体的退款方式和时间。如果与商家协商无果,消费者可以向购物平台投诉,同时消费者还可以向当地的消费者协会投诉。如果以上途径均无法解决问题,消费者可以向仲裁机构申请仲裁或向人民...
知名电商平台出事,不发货也不退钱
据北京消协统计,2022年1月到10月,共接到了3343件关于寺库的投诉(www.e993.com)2024年7月28日。投诉的主要内容是商家拖延发货、拖延退款,且大部分投诉没有被解决。直到最近,还有不少消费者在“黑猫投诉”平台上投诉寺库。除了“坑”消费者,寺库还“坑”供应商、投资者的钱,可以说是毫无底线。
...大额优惠券吸引用户下单!有网友称“下单一年了,不发货也不退款...
此前,有消费者起诉寺库不发货不退款存在欺诈行为,但北京寺库方面坚决否认,称“寺库”App上的《消费者告知书》注明“您购买的商品若出现寺库不可控制或不能预测情形,可能会导致缺货,如发生缺货情况,寺库会尽力为您协调解决,如若最终无法补货,寺库客服会联系您。同时,为避免您的损失,您同意授权寺库,为保护您的利益,可...
知名电商平台被强制退市!网友:下单一年了,不发货也不退款
有一位消费者在黑猫投诉上投诉称,自己于5月5日在寺库购买了一款价值两万多元的某奢侈品牌包包,10天一直未发货,便申请退款,虽然后台显示退款中,但一个月了没有发货也不退款,多次找客服,客服也是一次次推脱。另外,据天眼查统计,北京寺库商贸有限公司法定代表人李日学已被列为“被执行人”,公司涉诉案件超过上百条,...
知名电商,被强制退市!有人投诉:不发货不退款
其实,在2021年年初,寺库多家供应商就公开揭露其存在大规模的货款拖欠问题,被拖欠的货款少则几十万元,多则上千万元。这一负面消息迅速在市场上发酵,导致其股价急剧下滑。同时许多消费者也反馈,寺库存在不发货、不退款、无客服处理的情况。黑猫截图。此前南都记者实测国内多家二奢电商时亦发现,寺库App在寄卖收货协议...
网友爆料高合:供应商不发货,现金流也断,会是下一个威马?
下午在各大群都疯传一张聊天记录截图,内容大概是说高合的电池供应商不发货了,而且现金流还断,已经是不交车的状态。与此同时还有一张类似论坛的截图,内容也都大概为高合快不行的消息。俗话说“无风不起浪”,编者通过网友发出来的高合销量截图发现,品牌旗下三款车加起来在11月份的销量还不到1000辆,相比其他以...