手机没电扫电动车充电桩充电?多方回应

5月14日,市民姜先生找不到共享充电宝,临时扫了个电动自行车的充电桩充手机。姜先生说:“实惠,1元可以充4小时,用不完还能退钱。”5月18日9时许,记者来到汉口一小区充电棚实测,将20W快充充电器插入接口后,选择了“金额计费”模式,1元钱可以充3个多小时。一开始,手机电量显示为50%,充电30分钟后达到80%,57...

上观315|充电桩都拆了,充值费用却迟迟不退,“云智充”平台怎么了?

物业称,充电桩将进行“升级”,不再使用该平台,申请退款需要通过客服。客服则告诉齐先生,“退款退不过来了”,让他通过上海12345市民服务热线投诉试试。也有收到退款的消费者。周女士告诉记者,“云智充”在小区运营了至少两三年,“除了软件有诱导购买保险的弹窗之外,充电设备运行是正常的。”今年年初,物业突然在业主...

“鸡毛蒜皮”维权难,电动自行车充电桩收费乱象频出,消费者叫苦不迭

近日，李女士在消费保平台投诉称，她在2023年2月13日通过云智充App成功充值50元，但因搬家无法继续使用该App提供的充电服务，于是在云智充App提交了退费申请。但随后，她发现App内显示的余额已被清零，平台方面却并未受理其退费申请。李女士表示，期间她投诉过两次，但均得到反馈——云智充平台曾两次以联系不上她为由...

同小区不同充电桩收费不同 不同品牌收费标准不一 电动自行车充电...

且大多按时间收费的套餐,均如许先生所说,即使充电提前完成,多购买的充电时长也不会退还。7月2日,在江汉区花楼水塔社区的世纪·江尚小区内,居民丰爹爹骑上刚充满电的电动自行车,准备外出。他告诉记者,自己所在小区的电动自行车充电桩,1元只能充3个小时。他常常花2元充6个小时仍不能将车充至满电,但花3元充9...

预充值、强制低消……“小钱变大坑”,电动自行车充电桩收费乱象频...

此外,很多小区里也出现了云智充充电桩撤出,但大量用户却无法成功退款的状况。在消费保平台搜索电动自行车充电桩相关投诉,云智充投诉量高达2,807件,占比超八成,在电动自行车充电桩中排名第一。除云智充外,不少充电桩品牌均有投诉记录。消费保数据显示,驴充充投诉量为111件,占比为3.24%,排名第二,云蜘蛛科技投诉紧...

电动车有新通知!充电桩乱收费能解决了,已经有商家被罚1000

有一些小区得充电模式需要先充值再充电,虽然承诺可以不用退钱,但是万一供应商跑路了呢?背后的风险还是很大(www.e993.com)2024年11月26日。充一次电,扣一次费用的方式,显然才是更人性化的。此外还有一些根据电动车不同功率来充电的模式,关于电费、服务费等都没有明确细则,消费者都是“没得选”。

电动自行车充电桩乱象调查 | 每次多扣几角几分,充电不足时全额...

记者发现,除全来电以外,其余3个品牌均未提前告知消费者充电不足1小时要按1小时扣费。充电有礼收费有点“无理”无独有偶,重庆市消费者高先生向记者反映,他分别于1月8日和1月22日通过充电有礼微信小程序在小区楼下的充电桩给电动自行车充电,第一次是从电量即将耗尽充至满电,第二次是从车剩余75%左右的电量...

充电10元起步暗藏强制低消?用户充值款去哪了?充电桩行业的潜规则

·湾财社记者介绍,小牛充电没有为退款设置门槛,“系统都是自助退的,消费者要退随时可以退,哪怕是过了一年、十年,只要他找到我们的客服电话,我们都可以退。”林丽鸿分析,如果充电桩充值10元是商家自主制定的服务规则,且在消费者明确同意并支付该金额后,再为其提供充电服务,消费者不使用也可以实时退款,那么这种收费...

所谓的“方便”背后是困扰 套路满满的“扫码消费”

“扫描充电桩上面的二维码后,手机页面自动跳转到惠生活平台,还没点进去就自动扣费了,当时分别扣了39.9元和79.9元。”黄先生告诉记者,充值后才发现充的是广告会员,与电动车充电费之间没有任何关联。记者以“充电桩扫码缴费”“二维码缴费”等为关键词在社交平台、第三方投诉平台上检索,发现对充电桩扫码广告感到不满...

充电费成“糊涂账” 平台“跑路”维权难 电动车“后勤”焦虑亟待...

但到充电桩集中充电,他发现充饱电需要五六个小时,而且使用不到两天就没电了。“很多充电桩经营公司为了多收费故意调低电压,充电时间也就延长了。”一家电动车经销商这样“揭秘”。对收取服务费一事,几家充电供应商解释称,电价基本是以成本价销售,全国各地的住宅小区充电费用都是根据物价部门按照居民用电价格,在...