多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因
申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址,必须送货上门的。”综合南方都市报、潇湘晨报(来源:大象新闻)
业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。
快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿
过去,物流的“最后一公里”,主要依靠快递员上门配送。末端物流设施的出现,提供了另一种解决方案。目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别...
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指...
未经用户同意将快递放至菜鸟驿站,某快递公司被罚
今年3月1日正式实施的《快递市场管理办法》规定,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
未经用户同意,不得将快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定...
王先生说,“放在驿站或者快递柜也可以,白天我没时间去,晚上下班刚好路过驿站自己取,但事先一定要告知我放在哪里(www.e993.com)2024年11月24日。”王女士正在楼下菜鸟驿站取快递,共有4件,两件长长的纸箱,塞满她电瓶车踏板,另外两个小件塞进衣服口袋:“我也听说快递出了新政,这两天也没接到快递员电话,如果人不在家,还是放在驿站,我自己过来取...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
其中“经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款”的规定,引起大量争议和质疑。图源:中国政府网这也意味着,只要快递员没有送货上门,消费者就有权利通过向邮政部门投诉,给予快递员处罚。
新修订的《快递市场管理办法》3月1日起正式施行——快递怎么收...
“菜鸟驿站连接了快递公司和用户,新规约定在包裹投递驿站前需要先征得消费者同意,这就需要驿站更好地服务两端,能协同快递公司根据消费者需求提供所需服务。针对夜间取件,我们通过数智化改造,让数字化设备在线值守,让‘晚归族’实现24点前自助取件。”该负责人说。(周倩王俊岭)...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...
“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”以上情况你遇到过吗?有人因为要求驿站送货上门被拒还遭威胁去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门...
未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,湛江一快递公司受罚
湛江市邮政管理局就中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司违反快递服务标准下达了行政处罚决定书,案由是“违反快递服务标准”,主要事实是“违反快递服务标准(未经用户同意将快件放至菜鸟驿站)”,行政处罚内容是“责令整改”,要求“立即改正上述违法行为,按照快递服务标准提供服务(严禁未经用户同意将快件放至菜鸟驿站...