菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则

当快递包裹在菜鸟驿站存放超过7天后,通常会有以下几种处理方式:退回快递公司:如果收件人在规定的时间内没有取件,菜鸟驿站会将包裹退回给快递公司。快递公司会再次尝试送达,可能需要重新安排投递或联系收件人确认地址。如果收件人仍然没有联系,包裹可能会继续滞留或被视为未能成功配送。包裹丢弃或销毁:在极少数情况下,...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

“上海菜鸟驿站首推智能灯条:取快递一键点亮便捷新体验!”

在某些驿站，顾客可以通过自助取件的方式，根据取件码寻找对应的快递，但由于顾客的操作不一，管理上有时会显得混乱。如今，上海的菜鸟驿站通过数字化手段实现了取件的便利化，创造出新颖的取件体验。菜鸟驿站的负责人告诉《IT时报》记者，他们投用了新一代“智能灯条”设备，简称“智能寻物声光标签”。当顾客...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

“以前站点入库快递时需要扫码面单、打印张贴有取件码的小票纸,再放到对应的货架上,现在只要把灯条一一夹在包裹上,无需按照对应货架入库(www.e993.com)2024年11月22日。”上海菜鸟驿站相关负责人告诉《IT时报》记者,灯条代替纸条后,能重复利用,整体操作起来更方便。目前,菜鸟驿站上海区域已有30多家站点使用灯条,该模式正在进一步推广中。

“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?

一直以来，未经允许，擅自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的情况并不鲜见。在一些地区，往往几家快递网点综合在一个快递驿站，驿站一定程度上处于“垄断”地位，不仅不提供送货上门的服务，有时消费者多次拨打电话，也是一周后才送货上门，有的消费者打电话投诉，相关人员才会选择送货上门。“快递新规实施后，消费者...

大樱桃快递不能私放菜鸟驿站!

不允许私自放到菜鸟驿站或其他第三方地址，避免用户因未及时取件导致樱桃损毁等问题。今年我市各快递企业提早准备为樱桃寄递“开绿灯”邮政实现大连同城当日递、省内次晨达、32个重点城市次日递，126个非重点城市隔日递。6月1日至6月28日，大连至南京正班航线调整757机型，载量12吨，装载樱桃邮件0.6万件；6月...

“在菜鸟驿站不要帮陌生老人取快递!”网友分享让人气炸

有网友发帖:“在菜鸟驿站不要帮陌生老人取快递”网友说,有个老阿姨说不会取快递,让网友帮她找,当时驿站老板特别忙,刚好网友也在找自己的快递,看她着急,在得到驿站工作人员允许的情况下,顺手帮老阿姨一起找了,在找之前还和她核对了取件码和姓氏,结果网友回家后,驿站的工作人员打电话说,那个快递不是老阿姨的...

未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,湛江一快递公司受罚

因未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司被下达行政处罚决定书。相关信息3月7日被公布在“国家邮政局执法信息公开平台”上。邮政湛江市分公司因违反快递服务标准被处以责令整改(央广网发截图来源于国家邮政局官网)信息公开内容显示,2024年2月29日,湛江市邮政管理局就中国邮政速...