距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的...
圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚
快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...
菜鸟驿站回应全国取消送货上门
如果显示快递是由驿站送货上门,会有一个时效,如果超时未送可以联系客服进行处理。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP文章关键词:菜鸟驿站0条评论|0人参与网友评论登录|注册发布VIP课程推荐科技股强势上行双十一巅峰钜惠备战行情新方向APP专享直播开播时间|11-1413:30第18届国际油脂油料...
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...
菜鸟驿站送货上门再升级 上海用户可根据收货偏好收快递
菜鸟驿站宣布,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户在收货偏好里设置送货上门或驿站暂存等投递方式即可。菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。本文源自金融界AI电报...
新修订的《快递市场管理办法》3月1日起正式施行 快递怎么收 可以...
“菜鸟驿站连接了快递公司和用户,新规约定在包裹投递驿站前需要先征得消费者同意,这就需要驿站更好地服务两端,能协同快递公司根据消费者需求提供所需服务(www.e993.com)2024年11月23日。针对夜间取件,我们通过数智化改造,让数字化设备在线值守,让‘晚归族’实现24点前自助取件。”该负责人说。
新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万
这就有了一位程先生因快递到达后没有送货上门,也没有通知直接放在菜鸟驿站,程先生要求邮政治理局处理申通快递3万元罚款的投诉。按照相关规定,申通应该是跑不了罚款的,真罚下来的话,相信快递公司针对送货上门这件事情也会对快递员采取更多的强制要求,如果进一步再罚快递员的钱的话,快递员下岗确实会有一股热潮。
送货上门为何如此难?快递新规要求:包裹未经同意放驿站最高罚3万
为了提高送件效率,快递员除了将包裹放进快递柜,也会选择将包裹送到菜鸟驿站等快递服务点。有消费者反映,就算自己在网购平台标注了“送货上门”,有的快递员也会不提前告知就让菜鸟驿站代收。因为,当快递员将包裹送到菜鸟驿站入库后,他们的配送任务就完成了,后续消费者仍然要求送货上门,这个任务就落在了驿站工作...
你的快递“送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况...
选择送货上门的用户不多长沙某小区的快递收发,由两个相距不远的快递驿站主要负责。其中一个驿站的负责人刘女士说,新规实施后,驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说,在新规实施前,公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两个电话,如果打不通或者没人接,就会先...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
其实答案很简单:倘若新规顺利落地,那么菜鸟驿站最核心——甚至是赖以生存的商业模式将被迫改变,"不止没钱赚,其他副业生意也难以做下去。"01、驿站每天900票,仍没有一票送货上门新规核心要求,是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说,无论是选择送货上门,还是驿站、快递柜代收等服务方式,都需快递员在派件...