距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式,但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分...
业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
连续三次,我在网络上下了二十公斤的大订单,特别注明不要让快递放在菜鸟驿站,但快递员却像顽皮的孩子一样,总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨,向官网反映,却如同石沉大海,没有回应。出乎意料的是,许多住户像被点燃的火药桶一样,纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是,我们决定联手,一起向他发起...
未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失
随后,记者前往了京东物流温泉营业部,工作人员称,当时有打电话,但无法联系上张先生,便把快递放在菜鸟驿站代为管理,进行签收,但当天作人员并未提供出通话记录佐证。对此,该物流站点的负责人表示,他们在工作上可能存在疏忽,现在也愿意积极处理此事。三方目前针对损失赔偿问题仍在协商中。根据2024年3月1日施行的《...
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
01投诉:快递服务质量“缩水”近期,郑州市不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生。
快递被放在菜鸟驿站,顾客找上门讨说法,质疑驿站“非法占有”
速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败鹰现场2.1万粉丝追踪热点现场速看天下之事00:40海洋光谱号邮轮出现故障,多国乘客滞留日本,现已启航驶往上海00:35俄罗斯男子扮成“僵尸”,伙同朋友在商店里偷酒,吓坏店员和顾客00:36小浣熊从天而降,大闹美国纽约一机场航站楼,引发现场乘客围观...
提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万
无论他事先是否给你打过电话或者发过短信,只要你不同意放到代售点或菜鸟驿站,快递员的行为就违反法律规定,因为法律规定了快递需要当面交付和验收。虽然违法,但大家似乎都很理解快递员的辛苦工作,也就是在网上吐槽吐槽而已,真正投诉的人也是少数。当然,投诉了也没有任何用,索性就懒得投诉了。
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
“快递新规实施后,消费者可以各取所需,互不影响。想放驿站的就填驿站地址,想送到家的就填家庭地址”,杨先生告诉记者,他工作较为繁忙,快递柜和驿站能够代收包裹对他而言是有便利性和安全性的。相反,市民毛先生则十分反对包裹被放在驿站和快递柜里。“有时我下班到小区,驿站也关门了。有的快递柜放超过18个...
取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”
菜鸟驿站内张贴“淘宝天猫包裹专享上门”海报菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯...
菜鸟驿站莫名其妙“丢”快递 店主怀疑自己被下套
未取的快递在驿站“丢失”监控显示被骑手拿走11月22日晚上,武女士在自己的菜鸟驿站里翻箱倒柜,目的是要找一个未取件的快递,“收件人没来取,直接在平台上申请退货了,这样的情况一般来说是我们驿站直接寄回。”可找了半天,武女士只找到了这件快递的入库信息,却没有取走时的出库信息,这就说明快递应该就在店里...