业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点，我家门被敲得咚咚响连续三次，我在网络上下了二十公斤的大订单，特别注明不要让快递放在菜鸟驿站，但快递员却像顽皮的孩子一样，总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨，向官网反映，却如同石沉大海，没有回应。出乎意料的是，许多住户像被点燃的火药桶一样，纷纷...

“上海菜鸟驿站首推智能灯条:取快递一键点亮便捷新体验!”

随着科技的发展，取快递的方式也在不断改变。以往，顾客到达菜鸟驿站后，需要先报出取件码或手机尾号四位数字。之后，工作人员得在货架上寻找对应的快递，找到后还要用设备扫码，这样才能把快递递到顾客手中。这一过程中，最耗时的就是工作人员“找包裹”这一步，尤其是在取件高峰期，排队现象屡见不鲜。在某...

未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送

答：快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站，用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问：我没收到快递，却显示已签收了。怎么办？答：收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件，也可指...

大快人心!3月1日,快递不能随意放到菜鸟驿站!否则罚款3万!

菜鸟驿站得态度越来越恶劣,有的时候连短信都不发,质问他们还振振有词,一点服务态度都没有好消息是他们的好日子到头了,未经用户同意不可以放到快递点了还是京东顺丰靠谱,还可以指定上门时间个方式驿站的好处是不用担心家里没人两种对立的观点,对应两种人,上班没时间的和有时间还距离代收点远的...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

菜鸟驿站内张贴“淘宝天猫包裹专享上门”海报菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障(www.e993.com)2024年11月22日。有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

临近“五一”小长假,在外旅游的消费者若是回家取快递,也不用赶时间了。据了解,在北京的部分菜鸟驿站已实现“超长待机”。例如在北京丰台航天人才家园菜鸟驿站,营业时间从过去的上午9点至晚间9点,延长到上午7点至晚间24点,开创了快递行业的新“打烊标准”。不同的是,菜鸟驿站的“卷”法不是喊站长加班,而是靠一套...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

“物流和快递依旧我行我素,电话不打直接放菜鸟驿站。”“新规后快递依旧不打招呼直接丢驿站,已经投诉第三次,第四次依然直接丢驿站。”“以前还有短信,现在连取件码短信都收不到了。”在黑猫投诉、社交平台以及诸多媒体报道中,多位消费者抱怨称,自己依然没有选择权,甚至情况比新规前还要糟糕。

你的快递,放到哪里?

3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将正式施行。其中明确,未经用户同意擅自使用智能快件箱投递快件的,未经用户同意代为确认收到快件的都将受到处罚。你的快递一般放到哪里?怎么收取?近日,记者走访了快递公司、菜鸟驿站管理人员、快递小哥和部分市民,发现大家对新规的实施既有期待,也有一些担忧。