菜鸟驿站被关快递散落一地,业主想解决,却说决定权在业主手里

针对这一情况，记者于22日到该小区采访物业人员，该工作人员表示，建议业主在家有人时请求快递员将包裹送到门口；或者可以将寄件地址更改为附近的丰巢快递柜。“未来小区可能会安装快递柜，但具体时间尚未确定，目前还在协商阶段。”另一位物业主管指出，公共区域的架空层是由业主来决定使用的，由全体业主共同做出决策；...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的...

擅自把快件放在驿站 多家公司被罚 快递公司客服:用户需通过小程序...

擅自把快件放在驿站多家公司被罚快递公司客服:用户需通过小程序等设置“收货偏好”VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。

小区菜鸟驿站被关快递散落一地,业主想解决问题,多方说决定权在业主

对此，记者在22日前往该小区采访物业工作人员，她回应称，建议业主在家里有人时，要求快递员送货上门；或者将寄送地址改到附近一处丰巢快递柜。“后续小区应该会引进快递柜，时间不确定，正在协商中。”另一位物业主管提到，公共区域架空层是一个由业主说了算的地方，由全体业主决定其使用权；和物业方面没关系，没法...

【新华日报】面对海量包裹,快递员今年很从容

数智化取件更加便捷,有序应对着快递旺季高峰。在南通海安,24小时自助邮政驿站为市民提供“不打烊”的取件服务。“双11”活动启动以来,该自助驿站入库量累计4200余件,日入库量最高达580余件,增幅163%,缓解了邮件投递压力和菜鸟驿站自提压力。今年“双11”,江苏中通快递无锡西漳二部网点顺利应对了旺季挑战,实现业务量...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾(www.e993.com)2024年11月28日。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

业主想放菜鸟驿站中通不送件近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门。线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于...

擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚

小张表示,他负责周围6个小区的圆通快递投递业务,由于送货量大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。“件多、快递员少是将快件放在第三方存放点的一个原因。”中通快递员小孙表示,正常情况下,每件送货上门需要5分钟,加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等...

小区菜鸟驿站被关快递丢地上,物业:这事业主说了算

二七街道办事处的工作人员表示，建议开业主大会决定是否保留菜鸟驿站。11月23日晚，快递小哥向记者透露，今天菜鸟驿站开了，他将小区快件全部送到驿站，包裹可以正常入库了。记者向秦女士核实，她透露“多方协调在看”。1驿站负责人希望保留“开不了门！拿不了快递！物业也不管！”11月21日晚，驿站负责人秦...

“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……

“我平均每天要送上千件,高峰时超过1400件,如果每件都打电话征求客户同意,3天也送不完。”小张表示,他负责周围6个小区的圆通快递投递业务,由于送货量大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。记者在采访中了解到,除顺丰、京东快递送货上门外,其他快递公司的快递员一般将...