济南:快递公司一个月连收11张罚单,因擅自把快递放在驿站

顺丰客服对新识研究所表示,未经客户同意快递员不可以私自放到驿站,除非客户特殊要求,一般都是要求派件员上门派送。如果发现未经同意就擅自处理快件的情况,用户可以投诉反馈。

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

一位快递员告诉记者，“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右，但如果将快件放在第三方存放点，保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责，每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”，就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率。快递公司客服：用户需通过小程序等设置“收货偏好”针对...

擅自把快件放在驿站,多家公司被罚

一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责,每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”,就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率。快递公司客服:用户需通过小程序等设置“收货偏好”针对擅自...

擅自把快件放在驿站,罚了!

一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责,每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”,就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率。快递公司客服:用户需通过小程序等设置“收货偏好”针对擅...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚,是否合理呢?

具体案例中，通物流服务有限公司（申通品牌）因为未提前与用户沟通，擅自将快件放置于驿站而受到警告及2000元的罚款。此外，各快递品牌的客服人员均表示，用户可以通过相关平台设置自己的收货偏好，以便快递员能够按照用户的意愿进行配送。然而，有申通快递员向媒体透露，公司内部对于送货上门的要求非常严格，并且存在一定的...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等转自:今晚报#多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚#!涉圆通韵达申通极兔等11月20日,南都记者从山东济南市邮政管理局获悉,近一个月以来,该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌(www.e993.com)2024年11月24日。同...

擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

其中,极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 违规投递受处罚

极兔速递客服称,如果业务员未送货上门,客服接到投诉后会反馈给站点处理。圆通速递客服建议用户在详细收件地址后面备注“送货上门”或“电话联系送货上门”。申通快递客服则强调,派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜或驿站,只要地址详细且在派送区域内,必须送货上门。

多家快递公司因任性把快件放在驿站被罚,新规刹不住“歪风”?

就拿申通来说吧，11月6号那天，他们因为没跟用户打招呼，就把快递往驿站一放，结果被济南市邮政管理局逮了个正着，直接给了个警告，外加2000元的罚款！这一下，可把其他快递公司都给震住了，心想：“这下可玩大了，得收敛点。”可你猜怎么着？就算这样，还是有些快递公司“不长记性”。眼瞅着《快递市场...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

有的消费者觉得自己的权益得到提升,会要求快递员把所有快件都送货上门,“我们派送区域内6、7楼的小区非常多,都要爬楼,大件物品原本可以放在驿站,现在都要求送货上门,势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言,对于快递员来说,派件量变少,直接影响收入。而如果快递企业提高每票件的派送价格,会增加企业...