邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报
3月1日起快递不可擅自放驿站 你的包裹都送上门了吗?
办法规定:如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。对于新规的实施,消费者十分期待。但在3月1日——新规实施第...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
目前,快递新规已实施一个多月,长沙情况怎么样?潇湘晨报晨意帮忙记者走访发现,顺丰快递员会给每一位用户打电话,让用户选择是否送货上门;韵达快递会让快递员给用户拨打智能语音电话,根据用户需求选择送货方式。律师提醒,根据《快递市场管理办法》的相关规定,是否投递到智能快件箱、快递服务站等都需要用户本人的同意...
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
在一些地区,往往几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站一定程度上处于“垄断”地位,不仅不提供送货上门的服务,有时消费者多次拨打电话,也是一周后才送货上门,有的消费者打电话投诉,相关人员才会选择送货上门。“快递新规实施后,消费者可以各取所需,互不影响。想放驿站的就填驿站地址,想送到家的就填家庭地址”,杨...
快递擅自放驿站最高罚3万!新规即将施行,你怎么看?
如果我不在家,那可以放在代放点位,等回来了再取,但最好还是要通知我们一下,这样对双方都好。市民俞女士如果平台能让我们自己选择就好了,比如轻的东西可以放快递柜,但一些重物送上门会方便一点。记者|吕瑶倪晏清通讯员|刘诗寒编辑|张倩(见习)...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
“其实这个问题太好解决了(www.e993.com)2024年11月23日。在你下单的时候就会有两种选择:1放驿站代收;2送货上门(加1-2元)”“下单时候就要求送货上门的补5块,相信快递小哥都愿意,一单补贴5块。”有一位自称是做电商的网友表示,他卖的东西都是包邮的,平时就是申通韵达,发货1.5到2元左右。如果要的急要求顺丰,加价十元以上。
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。“目前我这个驿站每天约有800票-900票(件),目前没有一票快递是送货上门。”在重庆杨家坪街道的一家菜鸟驿站,程姓老板多次坦承:他也知道驿站新规,但快递新规施行20多天后,所有包裹都仍是放在驿站内。
“快递不擅放驿站”新规即将实施,多方发声
作为快递站点老板,汪先生建议:“快递新规这个事情,我觉得还是要给大家一个选择——那些有时间、平时家里没人的,可以继续把快递放在驿站,下班之后来拿;那些购买了贵重物品或者不愿意走路去拿快递的,可以选择送货上门,每个快递多给一两块钱就行,各取所需,互不影响。”...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
因此,李女士期待《办法》尽快落地,“希望以后快递员每次送货之前能先和我沟通,如果可以达成约定送到家里来,或许能减轻我很多负担。”李女士表示。记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。张女士说,据她了解,许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站,...
送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?
比如在平台下单时,可以先给咱用户选项,上门还是放驿站直接就在下单时选好,省得到时候快递小哥再打电话等了。但吃个药不都还要讲究疗程吗?这新规出来还没到一个月,咱们也让子弹再多飞一会儿吧。撰文:西西&四大编辑:江江&大饼封面:萱萱图片、资料来源:...