湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
一般而言,银行、小额贷款公司等甲方机构,会对作为第三方催收机构的乙方有合规要求,包括使用甲方规定的话务系统进行电话催收,但是手机私联则可以绕开质检部门,因此也就“没有”了合规方面的要求。上述公司的多位面试官坦言,如果仅使用公开的话务系统催收,收效甚微。互连众信国美项目部有“同事”同时办有五六张手机...
多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等
广聚源合肥的面试官明确表示,每天可以给持卡人本人打13通电话,并且可以自称是360公司员工,这样“更方便”催收,其员工也同时会办理多张手机卡。在暗访过程中澎湃新闻发现,如使用手机卡联系本人和第三方(持卡人的亲属、朋友、单位同事等),拨打电话次数就不再有限制。互连众信国美项目部有员工对一位在医院工作的持卡...
招商银行陷暴力催收风波,不良率压力下的业绩焦虑
例如,在黑猫投诉平台,关于投诉招商银行暴力催收、催收员打电话辱骂欠款人,轰炸通讯录,安排社会人员上门威胁情况屡见不鲜。图源:黑猫投诉很显然,银行该类催收方式在“养肥”了催收公司的同时,让招商银行背上了暴力催收的骂名,也为其品牌信任度埋下了危机。02净息差收窄,盈利能力堪忧招商银行被曝光的催收乱象,或...
银行开始招催收员后,我结束了5年催收生涯
拨通电话后,催收员会不断试探,寻找债务人的软肋,可能是家人或工作,然后揪住不放,直到对方主动协商还款。如果债务人害怕被工作单位知道,那催收员就会趁热打铁,打电话到单位问,“谁谁谁是不是在这里上班呢?你们是不发工资吗?他在我们这边欠了多少钱,这么久还没还……”图|入职后,催收员都会被培训“基本话...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
“现在几大国有银行给催收公司的费率点基本上在1%~24%,也就是说,催收公司帮银行回款100元,催收公司能拿到1元至24元。”陈龙说,催收公司与欠款人打电话沟通,都要录音的。如果银行或相关监管部门接到暴力催收的投诉,银行会对委托的催收公司进行罚款,如果投诉次数多,或者暴力催收的性质严重、影响恶劣,银行可能终止与...
我在台湾最大的催收公司工作的那八年| 故事FM
差不多打到第二个礼拜,这个时候就有案例了(www.e993.com)2024年11月5日。当时是一个台湾大哥大的客户,因为台湾电信公司的债务人它会分手别,比如说一手二手三手四手一直到八手,一手二手一般是电信公司内部进行的,他们内部会有催收部门。你一旦逾期了他们就会来催,那些很多是忘记去缴费的。到了三手他们就会委托出来叫委外,当时我们公司承接了一部...
暴力催收正退场,催收员不加班也迷茫,进银行是新路子?
但王飞算是幸运儿,他的逾期信息及相关催收人员并未找上其家人及公司。他告诉时代财经,“朋友中也有逾期的,对方直接打电话到公司人力资源部,非常尴尬,后续也影响朋友的工作。在这点上,信用卡借款比网贷还是正规一些。”“暴力催收”正在成为过去。5月15日,为进一步规范互联网金融贷后催收业务,保护债权人、债务人...
花式催收背后,超6000万人在为蚂蚁花呗“打工”
据蚂蚁集团招股书,公司根据贷款拖欠时间的长短等因素来确定催收的优先顺序。公司大部分的催收活动是通过自动化数字流程来进行的,例如支付宝中的付款提醒通知、短信、语音短信,或人工智能发起的催收电话。“如果一个贷款已逾期一段时间,公司通常将催收业务外包给第三方服务提供商来优化催收效率。公司会审慎甄选第三方催收...
催收电话打到公司,影响工作,可以这样处理
根据《个人信息保护法》和相关规定,正常的催收行为不能在晚上10点到早上8点之间,且在可以联系上本人的情况之下,不得随意联系其他人员。遇到不合理的催收方式,可以采用和平台沟通、投诉至12345或12378、报警处理、起诉等方式与平台沟通:接到催收电话或者短信时,保持冷静,确定对方身份和平台,并进行录音。在正常...
永雄“崩塌”之后:湖南多家催收企业被定性为恶势力集团
该公司员工通过114查询到十七冶医院多部办公电话,随后多名催收员陆续拨打了十七冶医院急诊室、人事部、办公室以及体检科电话。拨打急诊室电话时,护士告知是急诊室后,仍未停止拨打。26日、27日、29日、30日,马鞍山十七冶医院均接到了骚扰电话。2023年6月,易磊等鑫荣天盛公司30人被一审判处有期徒刑五年六个月至拘役...