去哪儿网退机票额外扣除行李托运费,退款只退代金券?
在去哪儿网进行退票,不仅要额外扣除行李托运费,还要以代金券的形式退款,这让孟先生无法接受。至今,他在去哪儿网的订单一直没有处理。去哪儿网应协助乘客到达目的地或中途分程地孟先生:没有得到去哪儿网提供的任何帮助春节前,孟先生在去哪儿网的推荐下购买了长沙至新加坡、新加坡至吉隆坡的联程机票。因为前面的...
雷雨天气为什么不能飞?航班延误怎么办?出行提醒请收好!
如遇天气原因导致航班延误,需要打印航班延误证明的旅客,可咨询相关航司,或者寻找机场工作人员协助处理。(3)办理机票退改为了保证飞行安全,航班因天气原因延误实属无奈。如果可以更改行程,不如考虑清楚是否需要退改签。注意已经完成值机手续的旅客,需到值机柜台变更为未值机状态。
航班延误或者取消怎么办?别慌,稳得很
3.航班取消后,旅客可以选择改签或退票:如果航班取消是由于航空公司原因导致的,旅客可以选择免费改签或者退票。如果是由于非航空公司原因导致的航班取消,旅客可能需要承担改签或退票的费用。4.根据航班取消原因和航空公司不同,补偿标准会有所差异:不同的航空公司对于航班取消的补偿标准可能有所不同。此外,对于不同的...
托运20公斤行李或加收660元,廉价航空真的“廉价”吗?
在黑猫投诉平台,春秋航空、祥鹏航空、中国联合航空等廉价航空的投诉问题主要集中在退费价格高、售后服务不到位、行李托运价格不合理、航班延误索赔等。2021年3月,交通运输部颁布了《公共航空运输旅客服务管理规定》,不再对行李尺寸、重量、免费行李额、逾重行李费、小动物运输等进行统一规定,承运人可根据企业经营特点自...
舱门关闭后2名外籍旅客突然要求下飞机!深航:报警后清舱安检,并未...
许凌洁认为,旅客下机将引发后续行为,包括安排其他旅客下机、清舱、找出托运行李、重新安检、旅客登机、关闭舱门、等待空管起飞指令等,这个过程会产生一系列费用;后续行为也会引发延误,这些损失均是下机旅客行为的结果。“根据我国法律规定,航空公司有权向下机旅客提出追偿。”许凌洁在接受红星新闻采访时表示,“但...
二〇二四年春运服务手册:相伴回家路-深圳政府在线_深圳市人民政府...
深圳航空则在春运前夕适时推出了“隔离区改期”升级版服务,给春运旅客以更全面更完善的服务(www.e993.com)2024年9月17日。该服务对于有托运行李的改期旅客,只需按照线上提示输入信息便可完成改签,无需前往人工柜台排队提取行李,也不用担心后续托运行李落下、重挂等问题,大大改善旅客流程繁、改签难的出行体验,出门无忧。托运行李方面,“隔离区改期...
郑州近3万人连夜除雪!河南部分列车停运、高速关闭
春运期间客流量大,托运行李、过安检排队时间较长,建议大家至少两小时抵达机场。提前通过航空公司官网查询行李额度及相关规定,避免携带超重、超件、超规行李登机,以免影响乘机。如果航班延误,应耐心等待机场工作人员安排。如果航班取消,尽快从订票渠道或联系航空公司客服免费改签临近时段航班,若有更合适的出行方式,也可选择...
云南普法 每日一典丨飞机、火车等交通工具延误或取消了怎么办...
一般而言,承运人会安排改乘或退票。如果是因为恶劣天气、意外事件等不可抗力导致交通工具延误或取消,承运人不需承担赔偿责任。《民法典》第八百二十条规定:“承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据...
飞机延误了怎么办?这款小程序,给你航班内部消息爆料
备降、延误之后,后续航班究竟何时起飞?住宿赔偿改期退票……咨询谁?今天,知晓程序(微信号zxcx0101)就给大家推荐一款名叫「航旅出行助手」的小程序,它能解决你上述的所有问题。关注「知晓程序」微信公众号,在后台回复「0109」,一张图教你玩转小程序。
坐飞机能免费带多少行李?
但如果是长期逗留或者搬家的话,带个28寸的大箱子确实也有必要。这时建议选择“全服务航空”,就不要跟穷人抢着去享受拥挤的“差异化服务”了。图:首都机场办票柜台摄影:拉上窗帘我国所有的全服务航空(包括四家支线航空)目前都提供免费的行李托运服务。也就是说,对于这些公司来说,就算是0.1折的机票,也有至少20...