...没收到的快递与消失的手机,谁来负责?法院判决网购平台退款
快递显示已签收,但自己并未收到货,于是张女士向网购平台投诉卖家虚假发货,并提交了退款申请。由于平台要求张女士退回手机再退款,但张女士并未收到相关快递,且快递公司无法给张女士出具相关书面证明用于退款申请,导致手机货款一直冻结在平台。张女士遂诉至南岸区法院,要求解除与杨某的买卖合同,以及网购平台退回冻结...
苹果iPhone14官网怎么退款 苹果数据传输卡死怎么办?
苹果iPhone14官网下的订单如果要退款的话,可以在苹果官网点击右上角的技术支持,然后在最下方找到联系我们——申请订阅退款或购买项目退款——请求退款,输入自己的AppleID后即可取消订单。另外还可以在自己手机上的AppleStore这个应用,点击右上角自己的头像,进入订单,进行退款。iPhone14苹果iPho...
“仅退款”争议背后的零和博弈:平台 商家与消费者的利益角力
事实与理由:在起诉状中,卖家应详细陈述案件的事实和理由,包括双方之间的交易过程、买家的退款行为以及卖家的维权过程等。(3)提交法院:卖家应根据案件的性质和标的额选择合适的法院进行起诉。一般来说,可以选择被告所在地或合同履行地的基层人民法院。提交材料:卖家应将起诉状及相关证据材料提交给法院,并按照法院的要求...
闹大了!女子网购仅退款后找货拉拉运走快递,商家无奈报警
首先,对于退款后的商品处理方式,消费者和商家之间缺乏明确的沟通和约定。商家寄出的商品可能已经达到了合理的质量标准,但消费者却对其不满,要求退货退款。在这种情况下,双方应该进行更加充分的沟通,以避免类似事件的发生。其次,货拉拉等物流运输工具的介入,也加剧了纠纷的复杂程度。对于商家来说,他们寄出的商品已...
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
宠物运输需要找物流公司另外办理手续,让检疫部门出具动物检疫合格证明。买家也必须去指定的地点,如机场和车站,自提宠物。武汉国内国际宠物配送点负责人:“正规流程首先要向动检局申报运输证明,动物的检疫合格证明,一般提前三天申报,一证一宠。走空运肯定是安全性很高,防止人畜共患,我们从事20多年了没看到有死亡。
申通快递2023年半年度董事会经营评述
网点公司会在规定的时间内按时到转运中心接收用户的快递,统一运送至网点公司并进行后续派送(www.e993.com)2024年8月13日。(2)派送至用户网点公司的快递业务人员将快递派送至用户手中,或者根据需求派送到快递柜、驿站等末端服务场所,并做相应的交接和结算。4、快递信息服务流程快递信息服务主要是由快递公司通过快递面单等识别客户信息后,经快递...
拒收快递退款后又让派送,应城男子恶意退货13单被抓涉嫌诈骗
随后,该男子又通过购物平台提出退款申请。而由于快递公司与购物平台的信息并没有实时对接,快递公司直到一个月后才得知客户的退款信息。通过初步核实,快递公司发现这名男子利用时间差,退款不退货的方式,多次操作导致快递公司遭受了36452元的经济损失。警方介入在快递公司报案后,应城警方迅速采取行动,并于次日将涉嫌...
产品诊断:“凭什么”替我做选择?
如果选择上门取件,需要考虑什么时间刚好有空,可以让快递小哥上门取件。由于时间不确定,变动性较大。所以对我来说,上门取件的退货方式是不合适的。公寓楼下有丰巢柜,可以随时下楼寄件。我更关心时间的可控性,果断切换选择自行寄回。分析退货退款申请流程...
网购和田玉镯退回时多了划痕,卖家拒绝退款,诉请快递公司赔偿
后卖家在快递人员的见证下开封验货,发现玉镯被划损,故不同意林小姐退货退款。沟通过程中,快递公司提出寄送涉案玉镯的打包盒外观完好,不属于快递运输过程中发生毁损的情形,且玉镯并未保价,即使在运输过程中发生毁损,最高也只能按照运费的7倍赔偿。林小姐则认为,保价条款属于无效格式条款,快递公司无权据此主张免责,其应...
女子网购卸妆水拆开快递竟是半块砖头!卖家拒退款:包装过程无异常
如果因为快递丢失产生纠纷寄件人或收件人可以依法选择协商、投诉、申诉、仲裁、起诉等方式进行维权,大家一定要有看合同、留证据的意识提醒!聊天记录截屏可以作为证据!法官提醒,收件人要注意保存在邮寄快件过程中,与快递员或快递公司的聊天记录都要注意保存,尽量采取文字形式沟通,并对聊天记录进行截屏,是可以当作证据...