货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了
通常情况下,申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款,并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日,有一名Temu卖家反馈称,自己的货还在路上就被买家申请了仅退款,更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。据这名卖家称,商品还在运输中,客户就申请了仅退款,而平台并不需要商家的同意,直接就给客户...
大学生申请“仅退款”被拒,辱骂商家一小时
事后,商家起诉买家,要求赔偿货款9800元及承担诉讼费,但被法院驳回。法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律依据。法官说法针对“仅退款、不退货”引发的买家与...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
商家在收到纠纷后第一时间和买家沟通,产品参数正确,只是标签打印错误,和买家沟通后,买家对产品进行测试并同意继续使用。但是纠纷已经进行到等待买家退货环节,买家无法进行关闭操作。所以商家只能等待买家退货超时,纠纷自动关闭。商家表示,全球速卖通的处理专员直接对订单进行仅退款,全额退款。买家都没有退货,为什么操作仅退...
调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?
如果商家遭遇不合理的仅退款申请,可以通过正常渠道向平台申诉,同时,平台也支持商家通过法律手段就“羊毛党”问题进行维权,从而让平台将有限的消保资源更好地用到真正需要保护的消费者身上。“仅退款”服务对用户和商家其实都有约束。这位相关人士表示,对于消费者而言,恶意仅退款行为被平台识别、认定后,其用户信用将会...
先退款后不退货?“薅羊毛”要承担法律责任!
1.仅退款”适用情形?“仅退款”选项的初衷是电商平台维护消费者的合法权益,一般只适用于买家未收到货或拒绝收货等不存在退货问题的情况,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。但不排除有一些消费者对小标的商品,利用卖方碍于维权成本等考量,恶意利用“仅退款”进行“薅羊毛”的情形。
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款(www.e993.com)2024年10月26日。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本,商家同意仅退款而无须退货。北京理道律师事务所主任律师王久成认为,所谓“仅退款”,通常是买家未...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本,商家同意仅退款而无须退货。北京理道律师事务所主任律师王久成认为,所谓“仅退款”,通常是买家未...
仅退款之前 “无法退货退款的消费者”都怎么样了?
“无法退货退款的消费者”“若拒不赔偿将直接上诉。”被逼无奈的广西宝妈李雪在买到假货与商家数次协商无果后,只能这样留言给商家。起因是,她在某平台网购了一个婴儿奶瓶,收到货后发现并非正品。“我特意扫了商品条形码,弹出来的官网页面字体大小不一致,一看就是假的。后来我专门去品牌官网一查,发现这家店就在...
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
根据法律规定,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。商家应当及时核查退回的货物是否存在调换、损毁等情况,如果符合退货条件的,应当在收到货物七日内退费。在沈先生与卖家案例中,卖家就是因为没有完善商品出入库的检查登记手续,导致发生纠纷时无法举证,而承担了举证不能的法律后果。
不惯着!10元3副耳钉仅退款不退货?义乌商家驱车千里讨公道丨消保委...
到淮南打官司、讨公道坚决不纵容“贪小便宜”2023年1月,淮南一消费者祁某在商家李某开设的某网购平台饰品店铺下单购买了3副耳钉,共花费10元。祁某收到货后在平台申请“仅退款”,平台自动退款,祁某一直未将这三副耳钉退货。其间,李某在平台上给祁某发消息沟通,希望祁某尽量将商品退回,但祁某始终不予理睬...