不到13元的袜子,顾客两次申请“仅退款”退回7元,还用了假照片...

商家则应当诚信守法经营，如遭遇不合理的“仅退款”申请，可以通过正常渠道向平台申诉，也可通过法律手段维护自身合法权益。平台作为电商生态的基础架构，应承担更大的主体责任，例如完善“仅退款”政策的实施细则，明确界定可以申请“仅退款”的具体情形，防止政策被恶意利用；另一方面，电商平台应建立健全的纠纷调解机制，...

“仅退款”背后的诉讼战 店家讲述:起诉恶意“仅退款”买家“为了...

买家按客服平台提供的售后方案操作,客服平台让买家可以无需再退货,是买家未退还商品的直接原因,并不存在恶意违约行为。庭审中,买家表示愿退还7元货款,法院驳回了潘先生的其他诉讼请求。潘先生表示,目前,他已提起上诉。潘先生告诉红星新闻,起诉一个“仅退款”买家的维权成本大概五六百元,但费时费力,若非万不得已也...

有买家恶意仅退款不退货?“仅退款”规则需多方维护

女子患上面瘫两年半寻找各种方法治疗,中医“一针透三穴”缓解病症2024-10-22推荐视频2336|03:40九千多买手机,用了仨月屏幕出现黑点?女子:返厂维修价值就会折损2024-10-2200:39如果你玩三国游戏一分钱都不花,那试试这款,武将全靠招募!广告三国群英传了解详情4633|08:13一万多买“终身免费保养”...

遇到网购“薅羊毛”恶意退款,应该怎么办?

对于消费者恶意申请退款的行为，平台经营者应尽到充分的管理、监督义务，而不应简单粗暴地将责任转移给商家。通过《淘宝平台争议处理规则》我们可以得知，如遭遇买家恶意退款行为，商家可通过恶意行为投诉这一路径向平台发起投诉。但是，参考下图审核标准可知，对于商家的投诉行为，平台的审核标准较为严苛。而对于买家...

买家网购800元商品后恶意"仅退款"! 平台"秒同意",卖家维权难…

李珞决定起诉这个买家,通过法律途径来捍卫自己的权利:“我希望让他意识到在网络上买东西也是需要诚信的需要付钱的如果你不喜欢这个东西你可以退回来。在各大电商平台,不少卖家都苦于“仅退款”这件事情。“我们那个群500人,都是因为仅退款才在这个群里边的。”李珞告诉记者,这样的微信群,她知道的就有...

买家恶意仅退款,卖家驱车300公里追讨!发现竟是小学生

为了让孩子记住这次教训，小熊要求对方写下了保证书(www.e993.com)2024年11月22日。“我保证今后再也不在拼多多上面恶意退款。”▲买家写给小熊的保证书最终，孩子的父母提出了补偿方案，一次性支付购买宠物猫的费用、小熊往返交通费等在内，共计1600元。对于一些恶意选择“仅退款”的买家网友纷纷表示谴责！“买卖双方都需要诚信”“有些人就是...

买家多次恶意退款法院判返还300元

#买家多次恶意退款法院判返还300元#孙某在某网店购买泡澡药包,收货后使用了一部分后又以“少发货”“质量问题”等不实理由,多次申请“仅退款”或“退款退货”。商家虽核实并提交了“未少发货”等证据,但平台仍在孙某第三次以“不想要了”的理由申请“仅退款”后,直接向孙某退回了300元货款。无锡市锡山区...

买家多次恶意退款,商家起诉获支持

案件承办法官受访时称,现众多网络购物平台为增强平台的竞争力,均制定了“退款不退货”的规则,允许消费者在不退货的前提下直接申请退款,但这种操作伴随着相应的法律风险。消费者通过网络店铺向商家购买货物,双方事实上形成了买卖合同关系,双方均应按照合同约定履行相应义务,即买家应当按约交付货物,消费者应当按约支付货...

仅退款渐成电商平台标配,商家遭遇买家恶意“薅羊毛”怎么办

近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家。但也有商家表示,遭遇到部分买家利用规则“薅羊毛”。对此,律师表示,为防止不良买家恶意“薅羊毛”,平台应建立商家快速申诉、投诉通道与处理机制。同时,商家应保存好相关证据,以有效维护自己的合法权益。

拼多多商家起诉买家恶意“仅退款”!结果来了:告赢了,获赔150元

这一行为引起了商家的强烈不满。商家认为,张某在未经沟通的情况下直接选择“仅退款”,且未退回商品,属于恶意退款行为。于是,商家决定将张某起诉至法院,要求张某赔偿因仅退款不退还货物导致其损失的货款9.9元,同时要求张某支付因诉讼产生的维权损失500元。