识季1688 闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型...
后卖家不同意,并在自己已经预订酒店、并申请退款后才告知他们已经重新预订了酒店。范女士认为由于卖家没有履行及时告知和沟通义务,而导致自己的酒店重复预订的经济损失应当由卖家来承担。在自己出示了非常详细的录频以及各种书面证据后,闲鱼客服还是袒护卖家,在卖家完全歪曲事实的情况下,以极其敷衍以及非常不专业的态度回...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。
部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议完善规则明确“仅...
《法治日报》记者了解到,“仅退款”规则是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”的商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,支持消费者快速退货退款或仅退款不退货。该规则于2021年由某电商平台首次推出,去年12月开始得到国内多个主流电商平台的支持。然...
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
就在双方僵持不下时,拼多多的官方服务台直接在对话窗口弹出,显示可以全额退款,并注明商品自行处理即可,吴阿姨点击了“同意”按钮,完成了仅退款。吴阿姨觉得仅退款的功能对自己来说是一种保护,她的原话是:“起码不用担心买到坏东西,或者货不对板,平台会帮助我们直接退款,省去了和商家扯皮的时间。”仅有初中学历的...
部分“仅退款”变“0元购” 专家建议明确适用情形
??“关键是平台还给强制退款了。”徐某无奈地说,“商家对消费者过敏凭证提出异议,申请平台介入时,品牌售后处理的客服分会下滑,分数过低就无法与达人进行合作,所以一般只能自认倒霉。”??据了解,过敏可退服务在相关平台均有实行,消费者只要提供有效凭证,在一定时间内即可向卖家申请退款。徐某反映称,不少消费者并...
网络上千千万万的人形形色色,大多数都是好的 但是不好的奇葩也不少
一是我没这个精力去斗智斗勇,二是遇到这样的人会气的少活几年,三是这样的政策对于卖家来说是不公平的,退货退款才是对双方最公平公正的交易哪怕你再不喜欢把货退回来才是正确的,仅退款对于买家来说确实是占了便宜但对于卖家来说真的是无妄之灾尤其是对踏踏实实做生意的卖家来说确实很心累(www.e993.com)2024年10月18日。
智禾教育:根据淘宝退款规则要求,淘宝卖家该如何处理退款申请
(一)合理拒绝:如果可以判定买家是恶意退款,卖家也可以在理由充分的情况下拒绝买家的退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
淘宝买视频会员可以退款吗?老司机来给你建议
作为在淘宝干了很多年的老司机,平常也遇到过违规退款的顾客,比如会员到账后,顾客P个未到账假图来申请退款,卖家不同意就直接申请平台介入,如果遇到这种情况,作为卖家也不要慌,首先把你给顾客充值到账的证据提交给平台,然后让卖家录屏来提供证据,众所周知,视频是很难P的,所以如果是顾客这种到账后违规退款,是很难...
淘宝商家不同意退货申请怎么办 淘宝客服投诉在哪儿投诉
点击卖家不退款怎么办的选项。在弹出的列表中,选择想要处理的订单,点击后面的发送按钮。在底部,点击卖家拒绝退款的标签发送即可让淘宝官方客服进行处理。淘宝商家最怕的投诉方式1、在淘宝的官网进行反馈。在搜索引擎上搜索淘宝官方平台,点击并打开,进入到首页,点击界面右上角的联系客服-消费者客服并...
专做淘宝“退款不退货”的“职业退货人”,自曝月收入达5万
第二天说我们发错尺码了要退货,退货也同意了,把穿过的内衣发给我们根本就不是我家的,没有办法只能同意退款。今天又遇到同样的问题收到货又说吊牌拆了,没有检查好就发给她了给两个差评,第二天又说要退货,淘宝卖家真的的累,头发都快要掉光了。3,我给大家说说原因,淘宝投诉,如果客户申请的理由是假冒商品,一般...