强买强卖?“闲鱼”被指购买二手电脑价超评估850% 退款遭拒
第一个方案是赔偿200元,但至今这笔钱仍未到账;第二个方案是退货,但退货金额仅为500-600元左右,且需要王先生自行承担相关费用,这显然是非常不合理的。王先生要求闲鱼平台能够秉公执法,保护买家的合法权益,并对无良卖家进行惩罚。
“耐克”资深买家,一收到货就发现不对劲……
现场小卢电话联系了店铺客服小卢:我自己感觉是假鞋,我就找得物APP鉴定了嘛,然后得物鉴定出来是假鞋。你们那边有人跟我打电话说可以给我申请退货退款,如果说你们退回去收到的是假鞋,就给我拒绝退款。滔博企业发展(上海)有限公司官方客服:因为这边系统是可以查询到,确认是滔博旗下的商品,都是正品的。因...
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗 申诉沦为拉锯战 跨境电商退货如何...
尽管卖家可以从买家的退款金额中扣除单边运费,但商家如果没有海外仓,就需要由平台揽收至官方退货仓。很多时候,退货都无法进行二次销售,也无法转运国内,从结果来说商家仍然需要弃货。“尤其现在强化本地履约成为各大平台的共识之后,跨境商家都得面临一个艰难的选择:不是舍钱保货,就是弃货省钱。”海外仓服务商Rawls...
亚马逊买家在发货前取消订单,1个月后却投诉没收到退款?
买家在9.1下单,9.2取消订单(还没发货),我们就按他说的做。然后收到亚马逊的信息:"OrderCancelledThisorderhasbeencanceledandthebuyerwillnotbechargedforthepurchase.Nofurtheractionisneeded.Fordiscrepanciesorquestionsaboutthecancellationprocess,thebuyershouldcontactCu...
网购申请退货,买家收到了退款,可卖家却……
王某在某网络购物平台购买了网红手工DIY摆件,收到货后以质量不合格、与卖家描述不符的原因申请退款,平台先行垫付将货款直接退回给了王某。随后卖家通过平台联系王某要求将货物退回,却遭到拒绝,之后更是不再回复任何消息;卖家拨通联系电话,可是电话那头却说完全不知情,随即挂断。
买家收到退款后“恶意”不退货 是否需要承担法律责任?
原告通过拼多多平台购买小风扇一台后,申请退款,原告退还被告支付的货款,视为合同解除,合同解除后,根据本案合同履行情况和合同性质,原告要求被告因合同而取得的财产予以返还,理由正当,符合法律规定,被告应当返还,被告经原告催告拒不返还所购货物,违反合同约定和法律规定(www.e993.com)2024年10月20日。
以发错货为由退货“盲盒手办” 法院识破买家调包计
7月25日,小李收到货后未拍摄开箱视频,以“发错款”为由向平台申请退货退款,平台通过了小李的申请,小王看到后在线留言“商品没有发错,希望买家自重”,同日小李在线选择物流服务进行退货。7月26日,小李敦促平台“尽快退款”,平台当即同意退款,于第二日退款成功。
买家一句话,5秒就退款?他觉得这些“仅退款”可笑!
第一笔订单对方说“衣服已经收到了有线头,退我14元”没有发来照片之类的证据过了五秒钟平台生成了一个链接上面写着“支持退款14元”杨先生说这笔订单他已经向平台申诉退回了14元第二笔订单双方在协商寄错货该如何处理买家说“这是对方的地址”一分钟不到平台生成了链接显示“买家已寄回退货商品支...
小案大道理丨买家“仅退款”不退货成被告,法院委派调解促和谐
收到货后,李某未与某商贸公司沟通,以“商品存在质量问题”为由向某网购平台发起“仅退款”申请,最终网购平台同意了李某的退款申请。某商贸公司知晓后,因联系李某协商解决未果,遂起诉到九龙坡法院,提出了退还货款等诉讼请求。案件办理鉴于该案原告在外地,因诉讼不便请求调解,为切实减轻当事人诉累,优质高效化解矛...
网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
电商平台为维护消费者的权益,在设置退换货选项时,会有“仅退款”选项,部分消费者认为平台受理了“仅退款”,即无需再和商家沟通退货的问题。但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。