网售儿童乳粉不支持7天无理由退货,沃尔玛被监管部门处罚

上海市浦东新区市场监督管理局方面认为，上述商品不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》第六条规定的不适用七日无理由退货的商品范围，同时当事人未按照《网络购物七日无理由退货暂行办法》第七条的规定，对上述商品不支持七日无理由退货的具体原因进行告知和提醒，也未经消费者的同意和确认。当事人给消费者执行“网...

带货销量不达标,商家起诉带货公司要求退款赔偿获部分支持

经查,双方曾通过微信就退款事宜进行沟通协商,B公司工作人员也明确表示公司同意退款。A公司已向B公司支付服务费70000元,而B公司就本次服务完成的销售额为2828.44元。因此,法院判决确认双方合同解除;判令被告B公司向A公司退回服务佣金,但不是全额退回,B公司仍可以保留依据其直播销量应得的服务佣金;同时由于销量未达标且...

“球迷”在盲盒直播间疯狂下单后申请退款!法院判了……

▌未拆得心仪产品申请退款退货小刘收到直播间寄来的已拆封商品后,觉得自己踩了“雷”,在平台申请退货退款,遭到直播间拒绝。小刘随即申请平台客服介入,平台判定支持退货退款,小刘将相关商品退还。经营直播间的销售公司认为平台判责不合理,于是将小刘诉至法院,要求小刘退还7.2万元货款。小刘则认为,直播间虚假宣传,...

西安哭诉维权奔驰女车主:不接受不明不白的退款

王静感谢市场监管部门对消费者的支持,但目前不能接受店方退款,并且愿意接受调查核实以后依照有关规定更换发动机、或退换车的结果。目前,高新区市场监管部要求“利之星”4s店继续加强沟通解决投诉问题。对消费者新提出的诉求和证据调查核实后,依法依规作出公正处理,切实保护消费者的合法权益,努力营造良好的营商环境。当...

上海加入商品住房“以旧换新”,旧房未成功出售无条件退款

值得一提的是，参加“以旧换新”活动的房地产开发企业承诺，在一定期限内，旧房未成功出售的，购房居民可以无条件“退房退款”；房地产经纪机构也承诺，对购房居民的旧房“全城推、优先卖”。这项在上海房地产市场推出的新举措，业内认为，不仅能够满足购房居民对于房产置换的需求，也能促进二手房市场的活跃和健康发展...

...配;雷军称小米汽车定价确实有点贵;淘宝宣布支持仅退款丨雷峰早报

淘宝平台争议处理规则变更,支持“仅退款”12月26日,淘宝发布公示,拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则,即日起正式生效(www.e993.com)2024年11月27日。其中核心变更点第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据”。

买家多次恶意退款,商家起诉获支持

案件承办法官受访时称,现众多网络购物平台为增强平台的竞争力,均制定了“退款不退货”的规则,允许消费者在不退货的前提下直接申请退款,但这种操作伴随着相应的法律风险。消费者通过网络店铺向商家购买货物,双方事实上形成了买卖合同关系,双方均应按照合同约定履行相应义务,即买家应当按约交付货物,消费者应当按约支付货...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

但顾客未予情况进行确认,仓库已拒签退回顾客处。核实物流信息该产品已退回至顾客当地并签收。平台在处理此单维修关闭,却支持8549.00元仅退款至顾客。案例三“京东”以商家消极处理售后未由强行判商家责任8月2日,广东省蔡先生向电诉宝投诉称,因消费者未回复商家,京东平台以商家消极处理售后未由,强行判商家责任...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

但顾客未予情况进行确认,仓库已拒签退回顾客处。核实物流信息该产品已退回至顾客当地并签收。平台在处理此单维修关闭,却支持8549.00元仅退款至顾客。案例二“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟...

虚假宣传、侵害个人信息、售后拒绝退款……安徽省公布十大侵害...

经营预付式消费的商家以“一经售出,概不退换”为由拒绝消费者的退费申请,系恶意免除自身责任,加重消费者责任,侵害了消费者的合法权益。2023年6月1日,合肥经开区市场监管局依法对辖区焦之点美容美发店侵害消费者权益的违法行为作出警告和罚款5000元的行政处罚。