消费者投诉:得物违反消法 顾客投诉后不予售后

但得物平台声称自己不支持法律规定的消费者7天无理由退货及三包服务，客服对该消费者要求不予处理，没有退款渠道，告知以他们平台的规定为准。消费者称，7天无理由退货及三包服务是消费者应有的权益，平台客服拒绝消费者7天内的退货要求，不给处理，客服相互推诿，不处理问题，拒绝履行国家规定的消费者应有的权益，并且...

反光条不反光顾客买到假耐克 淘宝强制进行退款

因此，王先生可以向法院或仲裁机构提起诉讼，请求撤销这次买卖合同，并要求退货退款。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，如果增加赔偿的金额不...

”得物”买到假香水退款遭拒,闲鱼、转转、红布林等二手交易平台成...

同时,可以向平台投诉或向相关部门举报,维护自己的合法权益。

“仅退款”到底让谁受了益?这功能到底还能不能用了?

若将“仅退款”作为关键词在“黑猫投诉”消费者服务平台上进行搜索,你虽然可以看到消费者对于产品/商家的投诉,但也完全不乏商家针对拼多多、淘宝、京东、美团、得物等平台不合理“仅退款”行为进行的维权,例如,在消费者没有反馈质量有问题的情况下,平台就自动给消费者“仅退款”了:不少商家还自发成立了互助会与互助...

潮流装不下得物

但得物显然不希望用户的品牌心智停留在“炒鞋”上——这既有悖于国内的传统消费观念,也不被政策支持。2019年中国人民银行上海分行就曾下发《警惕炒鞋热潮,防范金融风险》的简报,《人民日报》等媒体也接连发文批评炒鞋行为。彼时得物就将“鞋穿不炒”公告在平台内置顶于显眼位置。

擅自取消订单惹争议 平台回应已全额退款

对于得物的这种处理方式,用户们表示难以理解(www.e993.com)2024年11月25日。小唐认为,平台在未经用户同意的情况下擅自取消订单。而且得物所提供的补偿措施也较为“鸡肋”。据用户反映,被取消订单并成功退货后,得物向其发放了多张3至5元不等的无门槛优惠券。然而,这些优惠券的使用门槛却至少为10元,且无法叠加使用,导致用户无法通过优惠券直接购买到...

不内卷、好赚钱的电商平台,现在还有吗?

“要做年轻人的生意就必须去年轻人聚集的平台。得物有超高的95后用户比例,另外得物还有完整的转化流程,不仅可以做种草与内容传播,也可以在站内直接完成购买,不需要进行跳转,减少流失。”据外部报道,得物是范琦的重要渠道。莫比乌斯对戒等热门款在得物平台的购买量能达到淘宝、京东等其他电商渠道的十倍,甚至数十倍。

直播间买到假大牌运动鞋 商家、平台拒绝“假一赔三”

平台:可退款不支持其他赔付7月8日下午,记者在该平台上搜索发现,已经找不到这三家涉事店铺及商品。叶先生点击商家聊天窗口页面时,均显示“该店铺已被退店”。没有直接承认售假,却关闭了店铺,消费者直呼:不解。据了解,该平台对商家有着相应的监管政策。记者在该平台APP“资质规则”一栏浏览发现,平台7月1日...

得物仓库再被讨薪,未成年人超时加班等更多问题曝出

讨薪事件引起连锁反应,商家“商品遭退款”廊坊仓库讨薪事件,引起得物平台的连锁反应。通过得物平台上的商家了解到,6月25号,得物廊坊仓库的商品无法入库,商家物品全部下架,不能发货也不能入仓。该商家有一单在仓的衣服被顾客拍下后,由于得物廊坊仓库的人员不足、运力不足,得物下架了所有商品,又把所有商品换了位置...

得物上的玉是真的吗?买家如何辨别真假?

其次,得物平台上的每一个卖家都经过了平台的审核和认证,确保他们是具备一定信誉和资质的商家。同时,得物为了保护消费者的权益,提供了退货和售后的服务保障,并且给予了退款的承诺。如果消费者购买到不符合描述或假货的商品,可以通过得物平台进行***,得到合理的解决。