拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出
同时商家强像被告这种恶意申请仅退款的群体越来越广,严重影响合法的营商环境,对广大商家造成极大困扰,损害原告合法权益,因此特向贵院提起诉讼卷,望贵院依法支持原告诉请。对于商家的指控,买家表示商家销售的汽水存在质量问题,在与商家沟通协商未达成一致意见后,根据平台规则申请拼多多介入裁决,通过了买家的仅退款...
拼多多为什么会支持买家仅退款?你知道吗?
通过支持买家直接申请退款,拼多多能够在一定程度上降低买卖双方纠纷的处理成本。买家无需与卖家进行复杂的协商,可以直接通过平台申请退款。然而,这种方式也存在一些争议和问题。例如,有些买家可能会滥用这一机制,给卖家带来不必要的损失。为了应对这一问题,拼多多正在不断改进其退款机制和规则,以实现买卖双方利益的平衡。
拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅12%
事情源于,该网友(买家)在拼多多店铺下单了24瓶汽水,快递送达确认签收后,该网友申请了仅退款,随后拼多多平台同意了申请。针对这一行为,商家认为这名网友仅退款的行为不当,导致了自己财产损失,同时称该网友有违诚实守信原则,并且强调已经交付款商品,顾客负有及时支付货款的义务,有权要求买家退还货款并赔偿原告损失。但...
买家一句话,5秒就退款?他觉得这些“仅退款”可笑!
这样子我把大量的证据甩给买家,买家才承认,然后她把这笔钱再退返给我。还有就是长时间(后)的退款,这个她已经是签收了,5月25号签收的有一笔,然后她在6月25号的时候申请了退款,仅退款而且是。记者:是什么理由呢?杨先生:就是衣服上起球啊。她是在内侧起球而且是,外侧是正常的,她自己都说外侧一切正...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
案例二“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟商家沟通过,也没有反馈鞋子任何问题,就直接联系平台仅退款。张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险...
什么!拼多多也取消仅退款!?
据悉,此前网络盛传的广州Temu拼多多总部被跨境商家围堵事件,无形中为此次改革添了一把火(www.e993.com)2024年11月9日。而此次调整的核心,正是对“仅退款”机制的优化,这无疑是对所有诚信经营的商家的一大利好。具体来说,此后买家发起“仅退款”申请时,商家将拥有36小时的响应期。在这期间,商家有足够的时间审核买家的申请理由及证据。只有当商...
淘宝“仅退款”松绑 不再“一刀切” 拼多多 京东 抖音电商何时跟进?
如拼多多、京东、抖音电商等,都已开设“仅退款”服务。未来,“仅退款”政策必须要更加注重平衡商家和消费者的利益,平台可以通过优化算法、提升服务质量等方式,减少恶意退款和纠纷的发生,同时保障消费者的合法权益。此前,“仅退款”争议逐渐发酵,彼时淘宝知情人士表示,对于买家发起的“仅退款”操作,淘宝会结合商品...
淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起
而且淘宝还将提供申诉渠道,当商家发起申诉后,可以将商品发送到淘宝指定的第三方检测机构进行检测,只要检测通过,证明商品不存在质量问题,平台会将因「仅退款」而造成的损失赔付给商家。除此之外,淘宝还承诺升级行为识别模型,对可疑的买家进行持续监控,并且驳回存在明显异常行为的买家提交的仅退款申请。对于金额较高的仅...
“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧 细则或动态调整
继拼多多之后,淘宝、京东相继支持“仅退款”。日前,淘宝发布关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示显示,新增平台将基于大数据能力,多维度结合识别,对买家发起的符合相关情形的售后诉求,直接做出“快速退货退款”或“退款”支持。随后京东也快速跟进,新增在相关情形下,“退款不退货执行标准”“交易纠纷支持用户仅退款”...
“仅退款”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...