小程序退款商家不给退咋办

针对这一问题，专家建议消费者在购买商品前要仔细阅读商家的退换货政策，并保留好相关凭证。一旦遇到退款问题，消费者可以向平台投诉，或者向相关部门投诉。同时，专家也提醒消费者要谨慎选择小程序商家，避免遭遇退款难的问题。此外，律师也表示，如果商家拒绝退款，消费者可以向法院提起诉讼。同时，律师也提醒消费者要保...

“爱货辛选”小程序套路深 消费者靠4个消保委接力才获退款

小程序商家虚假发货,消费者查不到快递信息或快递状态长时间无更新。四是售后服务不完善。如无人工客服和售后服务,申请退货无人理,消费者权益得不到保障。本案的消费者通过微信直播间进入“爱货辛选”小程序(页面显示小程序的经营者是方方服装店),后在小程序的“映像服饰专营店”购买衣服,收款方却是“莫城百货商行...

问题产品退货不包邮?省乐拼被投诉退款难,平台和商家回应了

04专家表示,因商品质量问题退货应由商家承担运费,消费者应以商品质量问题为由申请退货退款。05此外,黑猫投诉平台上针对省乐拼平台的投诉较多,涉及退货不退款、商家拒绝沟通等问题。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考买了风扇不能使用,问题产品退货却要自己承担运费?近日,消费者田女士(化名)向南都鉴定“消费曝...

宜宾一外卖店忘放配菜,顾客要求全额退款却遭拒绝!聊天记录…

这点小事你也不要和商家扯,他如果漏放了确实有错,给你补补差价就行了,估计也没哪个会故意干,哪个在工作中也有出错的时候,多理解一下吧。没必要这样@含韵藏香:如果要全额退款就没有必要,退一部分就可以了,没发现商家态度有什么问题。@螽鬻:如果你真的吃了,那么你叫全部退款就有点过分了。@`林先生:所...

淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断

但他强调，这个概率很小。这一说法在商家王威处也得到印证，他遭遇仅退款100单，申诉20次，仅1次成功。王威在理货“其实平台在扮演一个‘和事佬’的角色。”高仙芝透露，商家申诉成功后所得货款并非用户退还，而是由平台垫付。也就是说，一旦发生仅退款的纠纷，即便商家能够申诉成功，买家也能够同时得到钱与货，平台...

消费者: 申请退款客服已读不回

10月9日16时左右,通过重庆晚报记者与微信平台管理方沟通,平台介入后,李栗已收到商家退款,其购买的套裙将退回商家(www.e993.com)2024年12月20日。多知道点如遇纠纷你可以这样做用户如在微信小程序出现交易纠纷,可以优先和商家进行协商,如果商家不处理或者恶意拖延,可通过下述入口向平台发起交易投诉。

壹点帮办|四千多元的足金和田玉戒指,不到俩月玉石咋就脱落了?

近日,济南壹粉石女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目(报料电话:0531-85193700;报料平台:“壹点帮办”微信小程序)发来求助称,今年9月,她在中国黄金(济南融创茂店)购买了一款足金和田玉戒指,活动价折扣后花费了4866元。然而,佩戴了仅一个多月后,戒指上的玉石竟意外脱落,想要退货退款时,却遭到了商家的拒绝...

2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析

三是票务平台拖延退款。一些二级票务平台承诺退款后消费者长时间收不到退款,有的消费者甚至自申请退票之日起超过半年仍未收到退款。四是票务平台售后渠道不畅通。一些二级票务平台小程序在线客服形同虚设,联系电话无法接通等。案例1.近日,消费者杨先生通过消协315平台投诉河南某文化传播有限公司。消费者称其于2024年8...

人民来信|暑期“神兽”又闯祸了 家长该咋办

“爸爸给的钱。孩子单独跑去买东西，之后，我们才知道。虽然孩子小不懂事，我们家长也监护不力，但商家也有不对的地方：怎么能卖给孩子这么多卡？”赖女士称，他们找到商家理论，“商家说问了孩子，征得了家长同意。”因为购买的套盒已拆封，商家拒绝退款。赖女士于是向市场监管部门进行了投诉。在万州区高笋塘市场...

远方好物会员须知(私域成长手册-绿皮书)

溯源的目的是深入到源头基地/工厂,更真实细致的了解远方的选品,观察产品;参加地毯会,是跟导师沟通,跟其他小伙伴互相分享学习。3.溯源以后,要能讲清楚远方好物做的这件事情,是能不能让我们吃的健康,吃的安全?4.先要从内心认可这件事,认可平台,才能指导这件事多么有意义。