这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物体验;对于...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本,商家同意仅退款而无须退货。有些消费者会疑惑,既然平台通过了“仅退款”的申请,为什么还要退...
惊!青岛纽宝威国际贸易公司,5000 元强卖商品还拒绝退货!
4、已经发布的投诉不予删除、撤销。
丢人的“仅退款”党,拉低了全社会的道德标准
虽然我也是受惠的一员,但是也感觉无条件的仅退款是不行的,怎么也要满足一定的条件,像是货不对版,缺少商品,或者快递破损严重和空包,不然无条件的仅退款也只是满足了白嫖党而已,大部分消费者都不需要用到这个仅退款的权利。仅退款动的不是谁的利益,而是拉低了全社会的道德标准。
仅退款理由越来越奇葩,困在电商平台的中小商家决心反抗
在这个鸿沟里,躺着各种各样奇葩的“仅退款不退货”的案例,这些无奇不有的“仅退款理由”几乎快把商家逼疯了。“米粒麦子妈妈”在某电商平台上出售袜子,有消费者买了两盒袜子14双袜子后申请退款退货,但却只给她退回了两双。刘明出售的一件旗袍,买家收到货调换成旧衣服,再以商家发错货为由申请仅退款。但这还...
钻空子?女子多次“仅退款”后又取走快递,商家:已报警
并要求店家分开发快递刚开始,商家关先生并没有多想,直接按照顾客的要求进行发货(www.e993.com)2024年7月30日。没想到在商品送达后,该女子取走了其中3件后,无理由拒收了一件,并在网购平台上直接申请全额仅退款。由于电商平台的系统确认消费者已经拒收快递,因此将1800多元全款退回该女子的账户。
“您的快递丢了,加V退钱”
“我是XX网购平台客服经理,由于快递出现意外,您购买的商品不慎丢失,现给您进行赔付……”在网购中,你是否有过类似的退款经历?然而,当你添加“客服”的联系方式后,收到的可能并不是所谓的退款,而是一场精心策划的骗局。去年底,浙江义乌法院审理了一起百万快递信息泄露案。犯罪嫌疑人盗取快递面单上姓名、电话、地...
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
为了降低损失,商家们想出了各种各样的办法。有人建立起了黑名单制度,一旦黑名单上的用户下单,他们就会以货量不足等理由,拒绝发货,并劝说对方取消订单;有人则直接将某些“薅羊毛”的重灾区,进行区域屏蔽。有些用户,会选择在卖家发货之后,便申请仅退款。这就需要卖家快速反应,迅速拦截订单。
小铭切瓜“3·15”特别报道①丨因快递丢失错过“七天无理由退货...
张某收货后因尺码不合适,于七日内发起退货退款流程,商家也同意了张某的退货请求。但是,在运输过程中,物流公司把皮草运丢了。商家没有收到货,就拒绝把3198元退给张某。于是,张某一气之下将物流公司起诉法院,要求赔偿损失。好在起诉之后,物流公司找回了两件皮草并向张某赔偿了500元。衣服找到了,2023年5月,张某便...
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
对于视频中消费者“电池退货难”的遭遇,购物平台的工作人员在接受媒体采访时表示,作为中间方只能帮助消费者联系商家安排物流,通过对方将商品取走。如果商家48小时内未进行退货处理,平台可协助消费者进行全额退款。同时,红星新闻记者也从多个电商平台了解到,若消费者遭遇了“电池退货难”,或是与商家协商不一致,可以申请...