网购“仅退款”不退货?卖家起诉到法院……

商家则应当诚信守法经营,如遭遇不合理的“仅退款”申请,可以通过正常渠道向平台申诉,也可通过法律手段维护自身合法权益。平台作为电商生态的基础架构,应承担更大的主体责任,例如完善“仅退款”政策的实施细则,明确界定可以申请“仅退款”的具体情形,防止政策被恶意利用;另一方面,电商平台应建立健全的纠纷调解机制,为商家...

淘宝卖家没发货运费能退吗

在淘宝交易中,如果卖家没有实际操作发货,不会涉及到运费的问题,买家申请退款时选择全额退款即可。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为...

付了货款拿不回商品,民警电话协调卖家退款7900元

“你收了对方货款如果无正当理由不发货，公安机关将启动侦查程序，到时你要承担法律带来的后果。”藏龙岛派出所民警周诗娟、辅警杨永航了解情况后，拨通了卖家电话，表明了警察身份，向对方宣传法律。慑于法律的威严，卖家微信马上退回2000元。“既然不能发货，剩下的货款应该全额退款，不然我们也会找到你的。”“等一等...

淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起

因为我并没有点击仅退款,所以并不清楚是否还需要经过店铺审核,理论上如果对退款不满意,应该是可以与旺旺客服交涉,要求提供仅退款额度的。后续我查看了店铺的评分,综合体验分数高达5.0,即使如此也会快速触发「仅退款」介入,可见现阶段的「仅退款」触发灵敏度有多高。图源:雷科技而抖音则是明确只有在商品好评率低...

仅退款不退货卖家起诉买家 法院调解后买家支付退款

买家在发现商品不符合质量要求时，可以通过与商家协商进行退货退款，但其收到退款后却拒不退还商品，造成了商家货款的损失，有违诚信原则，属于违约行为。作为商家，在遇到恶意申请“仅退款”的情况时，应注意留存交易记录、协商记录等证据，必要时向法院提起诉讼，维护自身权益。文/北京青年报记者李铁柱编辑/倪家宁...

淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款

只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款(www.e993.com)2024年11月22日。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易...

网友花1.8万元买游戏装备,卖家收钱却不发货,经法院调解卖家全额退款

通讯员汪丽网友购买网络游戏装备，付款1.8万元后，卖家迟迟不发货，还玩起“消失”，最终闹上法庭。近日，湖北省巴东县人民法院受理了该起因买卖网络游戏装备而引发的合同纠纷案，经法院调解卖家全额退款。案情显示，郑某与杜某2023年12月相识于网络游戏，因购买游戏装备所需，郑某于2024年1月18日先后两次向杜某...

小杨哥等大主播翻车背后:别怪平台要“仅退款”了

而如果顾客联系商家,指责卖家吊坠,并要求退款时,商家则可以拖着,告诉顾客要科学养护,就是不退钱。有时,商家将不锈钢的项链当作纯银的卖给顾客,而如果顾客过敏、或者因为做工粗糙被划伤,也往往采取拖字诀。这些当初这被很多劣质卖家通行的赚钱大法,在2021年开始的“仅退款”给掐死了。有商家称:“平台好像能检测到...

四川一种子卖家“货不对板”被判依约退款并赔偿

买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。在此提醒广大消费者,如遇到类似情形,要保留好维权证据,如聊天记录、付款记录、购物页面截图、促销活动宣传页面等,可以先与商家协商,如协商不成,可向市场监管部门投诉或向人民法院提起诉讼,用法律武器维护自己的合法权益,避免吃“哑巴亏”。

调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?

“我和平台客服联系售后问题,他直接给我操作了‘仅退款’”“我跟卖家还在沟通,平台就给我弹出了‘仅退款’的提示,一点就申请了”……最近,很多消费者发现,在电商平台上处理售后问题时,会被系统或平台客服提示可以申请“仅退款”。所谓“仅退款”,是近年来电商平台相继推出的一项服务。买家选择仅退款后,无需退货...