网购“仅退款”不退货?卖家起诉到法院……

商家则应当诚信守法经营,如遭遇不合理的“仅退款”申请,可以通过正常渠道向平台申诉,也可通过法律手段维护自身合法权益。平台作为电商生态的基础架构,应承担更大的主体责任,例如完善“仅退款”政策的实施细则,明确界定可以申请“仅退款”的具体情形,防止政策被恶意利用;另一方面,电商平台应建立健全的纠纷调解机制,为商家...

货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了

通常情况下，申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款，并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日，有一名Temu卖家反馈称，自己的货还在路上就被买家申请了仅退款，更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。据这名卖家称，商品还在运输中，客户就申请了仅退款，而平台并不需要商家的同意，直接就给客户...

大批羊毛党退款不退货,亚马逊卖家被薅麻了

今年8月,亚马逊先是限制了“仅退款不退款”服务的使用范围,规定只有信誉良好的卖家才可以申请退款不退货;后又针对“促销叠加”问题更新了后台保险功能,允许卖家自行选择是否叠加促销,从源头上杜绝消费者利用不同优惠券实现“零元购”的现象。亚马逊上线叠加促销设置功能图源:亚马逊总的来说,部分消费者的不良购物行为...

付了货款拿不回商品,民警电话协调卖家退款7900元

“你收了对方货款如果无正当理由不发货，公安机关将启动侦查程序，到时你要承担法律带来的后果。”藏龙岛派出所民警周诗娟、辅警杨永航了解情况后，拨通了卖家电话，表明了警察身份，向对方宣传法律。慑于法律的威严，卖家微信马上退回2000元。“既然不能发货，剩下的货款应该全额退款，不然我们也会找到你的。”“等一等...

栩物文升:亚马逊推出退款不退货解决方案

据了解,卖家能够依据自身业务需求,选择相应的退货退款政策。对于已开启此解决方案的FBA卖家,可选择让消费者直接获得退款,无需退货。值得注意的是,亚马逊物流退款不退货解决方案的初始设置为关闭状态,卖家可自主决定是否启用该选项。此外,为防止“退款不退货”选项被恶意使用,该选项仅面向于无滥用退货记录的顾客开...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

案例八“小红书”平台不联系卖家直接同意“仅退款”6月16日,一小红书商家在黑猫投诉上称,有一买家购买一万多元的虚拟商品,在使用完之后不退货,直接申请仅退款,平台不联系卖家,直接同意(www.e993.com)2024年11月4日。案例九“TEMU”订单发生争议售后赔付金却是商品总价的五倍...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

6月16日,一小红书商家在黑猫投诉上称,有一买家购买一万多元的虚拟商品,在使用完之后不退货,直接申请仅退款,平台不联系卖家,直接同意。案例五“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2日在1688平台经历了不合理的仅退款判定。买家货物没有退回给...

淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起

按32元的购买价格来算,退款额度为25%,类似于把保本金额留给卖家,并退回部分款项安抚买家。因为我并没有点击仅退款,所以并不清楚是否还需要经过店铺审核,理论上如果对退款不满意,应该是可以与旺旺客服交涉,要求提供仅退款额度的。后续我查看了店铺的评分,综合体验分数高达5.0,即使如此也会快速触发「仅退款」介入,可见...

【以案释法】购买的抵押车“不翼而飞”,能否要求卖家退款?

三是买卖双方应当签署书面购车合同,明确车辆的品牌型号、价格、车况、是否发生过事故或维修经历、违约责任等具体信息;要保留购车凭证、付款证明、发票、保修单等相关文件,以保障自己的权利,在合同签订后,要及时办理过户手续。原标题:《以案释法购买的抵押车“不翼而飞”,能否要求卖家退款?》...

十元三副耳钉仅退款不退货?浙江一电商卖家驱车千里向买家讨公道

原来,小祁在收到货后确实联系了店铺的客服,但是客服没有及时回复,她就申请了“仅退款”。因小祁在电商平台上信用良好,平台开启了快速退款模式,无需卖家同意就秒退款。后来李先生发现小祁某仅退款未退货,就从平台上和小祁联系,小祁看到消息后觉得是客服先不及时回消息的,为了出一口气,所以自己也不回复。