货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了
通常情况下,申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款,并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日,有一名Temu卖家反馈称,自己的货还在路上就被买家申请了仅退款,更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。据这名卖家称,商品还在运输中,客户就申请了仅退款,而平台并不需要商家的同意,直接就给客户...
“逼疯”卖家的仅退款,已迎来规则调整
根据规则调整后,淘宝对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。体验分越高,商家处置权越大。此外,淘宝还优化了仅退款申诉环节。商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。淘宝此举可能也是为了...
网上买到瑕疵品怎么办?赔偿、投诉及要求全攻略
倘若商家拒绝认可瑕疵品的这种存在,或拒绝退货请求,顾客可寻求消费者的方式方法解决争议。他们可以向相关消费者投诉机构投诉,例如当地的依法消费者委员会或市场监管。这些机构将对顾客的负责投诉实施调查,并向双方提供中立的修理调解。假使顾客在珠宝行业购买到翡翠瑕疵品,他们有权利需求退货。顾客应及时与商家取得联系,...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
客服回复只能他私下联系卖家,让卖家偿还,平台已经尽力,没有别的办法。“我问‘闲鱼’客服,卖家不是在个人名片下写‘已缴纳保证金20万元’吗,平台能不能从卖家的保证金中拿出部分资金赔偿我的损失,客服说20万元保证金是卖家自己说的,不清楚对方是否向平台缴纳保证金,所以没办法通过这个途径解决。”吕先生说,在向...
金额高达998,游戏代退骗局收割成年玩家
大致看来,目前的游戏代退费服务主要有两种,集中在闲鱼和淘宝两个平台。一种主打“低价退款”,代退费链接的价格基本不超过30元,甚至还有0.1元的超低价。但在进入购买链接后会发现,这类“代退费”实际上是挂羊头卖狗肉,卖家会强调“只教方法,不帮忙代退款”,也列出了一些其他注意事项,譬如只能收回3年或5年内充值的...
【电商周报】7月第三周:“京东超级18”大促开启 抖音上线比价频道...
7月12日晚,抖音的“美妆一哥”骆王宇发布视频正式宣布了CSS油橄榄退款方案,并称决定“退网”离开一段时间(www.e993.com)2024年10月26日。骆王宇承诺:“所有在骆王宇账号,无论是直播还是橱窗,购买了CSS油橄榄精华的用户,由我骆王宇出钱全额退给你。”腾讯广告架构调整不再从事视频号带货运营和治理...
...投诉,消费者要求提供检测证书,卖家回复“不想要安排退货退款”
6月8日,平台方介入,赔偿30.74元。6月10日时,A女士表示如果长时间不发货、不退款,将会投诉这笔订单,同时发现这款产品已经下架。6月21日,客服表示因为产品火爆还在加急生产,建议退款。最后,由于实在不想再和商家沟通,A女士选择了退款。据A女士反映,她曾经在小熊电器购买加湿器,但是使用时发现声音太大,...
如果退货后卖家不给退款怎么办
如果卖家无正当理由拒绝退款,可以向平台或者相关部门投诉。在投诉时,需要提供详细的交易记录和卖家的拒绝退款理由等信息。平台或者相关部门会根据相关规定进行调查处理,维护消费者的合法权益。最后,如果以上措施都无法解决问题,可以考虑向法院提起诉讼。消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益,要求卖家如约退款并赔偿损失...
网购货退回去了,卖家收到了货,但迟迟都不肯退款给你。怎么办?
如果说你们平台没有妥善处理的话,你不仅会把卖家投诉到当地的工商局,而且会把你们平台一起投诉到工商局,直到这一步你已经基本可以拿到退款了。但是如果说你觉得这样不够解气的话,你可以继续查询卖家企业信息,把卖家投诉到工商局。虽然说咱们来平台是来买东西的,但是合法权益受到侵害的时候,千万不要惯着这些无良...
黑猫投诉:未消费未使用但卖家拒不退款
“匿名”投诉“联联周边游”,要求退款,其中涉诉金额88元,目前投诉已回复。消费者“匿名”在6月23日向黑猫投诉平台反映:“我于2020.5...