网购白猪崽却发来黑猪崽!买家卖家都不愿承担退货运费,难住物流……
商家解释,之前已经进行了一次调货,第二次发过去又不要。“如果这边不要,你可以退货退款,上次调换的运费我们都已经花了1800元。”商家表示,“拒收,您自己买单。”买家:商家虚假宣传凭什么让我承担运费“第一次换货是商家发错了单。我要买的是六只白猪,他发给我六只黑猪。责任不在我,退换货的运费当然...
快手翡翠毛货不肯退怎么办,如何解决快手购买的翡翠毛货不退款问题?
如果卖家依然拒绝退货,你可以向消费者协会等有关投诉,并依法维护你的是这样权益。总结:在快手上购买翡翠毛货无法退货可能令人沮丧,但请不要失去希望。通过核实退货政策、与卖家沟通、寻求平台介入、投诉评价以及法律等方法,你可以更好地处理这类问题。记住,保持冷静和理性,在处理纠纷时尽量通过合法合规的你觉得方式...
“仅退款”上线后,终于有商家报警了!原因早该想到
即便商家不愿意退,只要在规则期间内,顾客可以直接申请平台介入,通过后秒退。写在末尾仅退款功能推出后,有商家会报警这并不意外,可以说早该想到,任何一个创新都会有无数蛀虫钻空子,薅羊毛。在此希望每一位读者都能郑重选择仅退款,这是对劣质商家的驱逐,而不是消费者牟利的手段,只要商品满意,服务尚可。...
代下单服务火爆 有甜头也有风险
随后却发现卖家发送的取票码根本取不出电影票,等到买家反应过来去投诉申请退款时,却发现卖家直接退店了;还有消费者找代下单购买了某品牌一碗面,卖家要网友拿着他的会员码去收银台下单,但工作人员称会员码必须本人来才能使用。
315青诉丨下单就发货 “坑爹”骗局为何傍上“货到付款”?
那么万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权,二是若通过平台为联系中介进行的货到付款交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。不过,其中京东平台较为特殊,京东平台为电商、物流一体化,因此平台部分商品允许“货到...
“双11”的快递丢了,该向谁索赔?
由此可见,快递在交付前出现意外灭失,买方可以通过卖家退款或补发货物等形式弥补损失,卖家在承担责任后可向快递公司索赔(www.e993.com)2024年9月9日。“双11”期间快递数量激增,不少快递员都将快递送至代收点以提高配送效率,这存在一定的法律风险。因此,鉴于货物交付风险承担原则,北京市石景山区人民法院法官建议消费者在发现快递未经同意就被送至...
卖家收到了货之后却说产品影响了二次销售,拒绝退款,怎么办?
如果说有的暴躁的买家觉得这样子不够解气,想让这种卖家好好的涨涨记性,再退款完成之后在订单详情页发起投诉,投诉卖家欺诈,并打电话给平台。告诉平台,你会实时跟踪这个投诉情况,如果说你投诉成功,卖家会受到相应的扣分处罚,但是如果说产品确实是你损坏的,你千万不要这么做,你应该和卖家有好的协商,因为做任何事情一定...
闲鱼退货卖家不签收怎么办?退货卖家拒收如何处理
如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。截图留证据在沟通过程中卖家口出脏话,坚决不退款可以截图,然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。成本问题闲鱼主要是卖二手货的,二手的商品肯定会存在一些瑕疵和问题,因此,如果...
拼多多商家必看,发货途中买家申请仅退款怎么办?
方案一∶选择“同意拒收后退款”同意拒收后退款的意思是,卖家同意买家的退款,但需要买家拒收商品,当系统识别到了物流信息,会自动退款给买家。同意拒收后退款的好处是可以提升商家处理售后效率,还可以避免或者减少平台的介入,另外商家无需在驳回留言中写明拒收后申请仅退款,降低商家沟通成本。
收件人“已拒收”快件却不翼而飞 买方退款陷入了两难
15日,他再次来到该收发点,在负责该件配送任务的快递员处证实,自己的快件已在分拣过程中不慎丢失,至于丢失原因快递员并不能给出明确的答复,而因为赵先生已经办理了拒收,快递公司无法将货款损失赔付给他,同时卖家收不到货品也无法为其办理退款,就此赵先生的退款陷入了两难。