被强制退市?知名电商平台落幕!网友:下单一年了,不发货也不退款
随后记者联系寺库客服热线反映这一情况,客服查询订单号后说,两件衣服都没有货了,退款流程已经审核,现在就等待财务通过就会退款。记者问什么时候退款能到账?客服称需要排单无法预计,会继续反映顾客诉求。有一位消费者在黑猫投诉上投诉称,自己于5月5日在寺库购买了一款价值两万多元的某奢侈品牌包包,10天一直未发货,...
网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
仅退款在网购交易中真的太常见了,哪怕有时候是正常的商家和买家之间的交流,平台也会趁机插入一张“仅退款”的卡片,买家可以直接点击这张卡片进行仅退款,丝毫不顾及商家的利益,如果商家没有错发漏发或者货不对板,那么平台支持仅退款的行为就是助纣为虐。但是能怎么办呢?在当下极致内卷的环境中,你不在这个平台干...
被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”
商家们按照省会地区市县层层划分,卖家如果有仅退款的订单就把买家信息发到群里,由该地区卖家追回货物。郭宇发现,有些羊毛党不仅薅几元、十几元的商品,就连上百元的货物都敢选择仅退款。这样的操作,大大激发了卖家的团结。大家在群里互称“兄弟姐妹”,多数无偿帮追回。价值高的商品就发回商家;价值低不值得浪费...
仅退款不退货卖家起诉买家 法院调解后买家支付退款
买家在发现商品不符合质量要求时,可以通过与商家协商进行退货退款,但其收到退款后却拒不退还商品,造成了商家货款的损失,有违诚信原则,属于违约行为。作为商家,在遇到恶意申请“仅退款”的情况时,应注意留存交易记录、协商记录等证据,必要时向法院提起诉讼,维护自身权益。文/北京青年报记者李铁柱编辑/倪家宁...
钱立功|“仅退款”不是无原则退款
当前,“仅退款”服务已经成为国内各大电商平台的标配,但“仅退款”并不是无原则退款。“仅退款”并不意味着买家可以在收到退款后无偿占有货物,除非电子商务平台或商家有特别承诺,否则买家申请“仅退款”又未将商品退还给商家的行为违反诚信原则。事实上,有些“薅羊毛”的行为已经触犯法律边界。据报道,武汉一女子购...
买家一句话,5秒就退款?他觉得这些“仅退款”可笑!
这笔订单他已经向平台申诉退回了14元第二笔订单双方在协商寄错货该如何处理买家说“这是对方的地址”一分钟不到平台生成了链接显示“买家已寄回退货商品支持退款128元”记者想要联系买家了解情况杨先生说平台上都是虚拟号码订单结束后他也无法联系买家随后记者联系了淘宝商家客服记者:他这边退款通过是人工...
退款
做跨境电商,退货和退款一直是卖家头疼的头等大事之一。直接退款一不小心可能造成损失惨重,要求退货退款又可能会面临承担高额退货物流费用问题,物流路上出了问题,退回的货品还很可能根本收不到。Tophatter·2022-01-28Wish推出两级退款率,极高退款率店铺或面临暂停风险11月28日Wish更新系统,推出新商户政策:...
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
对于卖家们来说,退货率从来不只是一个数字。背后牵扯的各项成本费用支出,因为退货率变高影响到的店铺考核,难以避免的货损等等,最终都会拉低利润,甚至导致亏损。林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
退货回来的衣服,等待二次销售。(图/社交平台截图)部分人把矛头指向随意退货退款的消费者,归咎于她们同时买多件进行试穿,抑或是通过“7天无理由退货”“仅退款”等平台规则“薅羊毛”。然而,在相关话题下,高赞的用户评论往往又是另一个画风:“商家倒是讲讲诚信,收到的东西和展示的是一样的吗?”“大家不是不...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
02吕先生向“闲鱼”平台投诉,平台表示联系不上卖家,只能对账号进行管控。03然而,平台客服表示,卖家已缴纳保证金20万元,但无法通过保证金方式为顾客退款。04吕先生曾向沈阳当地公安机关报警,因涉案金额不够立案标准,派出所并未立案。05目前,吕先生向“闲鱼”平台申请披露卖家信息,平台仍在处理中。