追踪仅退款的人
他记得,最开始,商家在客服页面能够看到退款选项弹窗的,直到去年,演变成不知道平台会在什么时候弹出官方助手,提醒买家可以选择“仅退款”的同时,将商家禁言——商家看不到仅退款提示框,选择权彻底交到买家的手中。如果仅退款的理由合理,商家一般会选择接受。但让王宇愤愤不平的是,不少点了仅退款的一部分买家,正是...
销售1000万仅退款350万,“仅退款+运费险”让快递苦不堪言?
有一部很火的电视剧中,男主为了多省钱,想出来一个“损点子”:专盯允许7天无理由退款的店每天网购一件衣服,穿过之后再退回去,如此这般,就能达到既能每天衣服不重样,还能白嫖的效果。而支撑这个7天无理由退货的,就是平台强制商家购买的运费险。尽管这个运费险表面上来看,退货会增加快递业务量与网点收入,但平台将...
退货率80%,商家疯了
林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。“50%的退货率,算是我的盈亏平衡线。”林鹏告诉市界。
退款后冒充商家致电快递取消拦截,一男子5次骗走6台游戏机
每次看到商家已发货,立即在线申请退款,由于还未收货,商家同意后,一般当天或第二天退款就会到账。接着,艾某某利用退款与物流间的“时间差”“信息差”,当商家发起物流拦截信息后,他又冒充“商家”要求快递公司取消拦截,并继续派送给买家。这样他没花一分钱就骗到6台游戏机,再转手卖出,从中非法获利1.1万余元。目前...
女子频繁“仅退款”不退货,又将快递偷回,商家发现后报警
电商平台的规则是,如果商家同意“仅退款”,那么买家就无需将商品退回,而是可以将商品留在快递柜中,由商家自行取回。但是,这名女子在退款成功后,又马上去快递柜取走商品,相当于白拿了商品。商家统计发现,这名女子从4月份到10月份,共在他们的店铺购买了1029件商品,涉及金额达3.2万元。商家认为这是一种恶意...
女子网购仅退款后又取走千元快递,商家已报警
1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,用另一个账号下单,然后要求分开发快递,当时没多想就按照对方的要求去做,结果送达后女子仅拒收了1件,取走了另外的3件,却申请全额仅退款(www.e993.com)2024年7月14日。此后商家和驿站联系得知,此人这样操作已有上千件。目前向平台申诉,但并未成功,已报警处理。
恶意“仅退款”?羊毛不能这么薅!
解决上述问题,需从源头上纠正该规则,不能让损害他人利益的规则成为平台竞争的利器,同时必须明确退货和退款应该是对等义务,商家和买方都应履行,倡导诚信消费。“薅羊毛”的漏洞可以从违约的角度看,一方的义务是退款,一方的义务是退还货物,双方相当于达成了这样的一个合约,仅退款不退货的话就属于违约行为,民事上需要...
拼多多有人仅退款,应该怎么做?
1.没发货,客户要退款,可以直接退。2.发了货,需要退回商品才可以退款。总结:有些仅退款订单,系统介入后商家只能吃亏,但是商家可以从多个方面来尝试解决这个问题,并通过后台设置来尽量规避这一问题的发生。也祝大家在开店过程中遇不到这类薅羊毛的事情,都能生意兴隆。
快手电商升级“极速退款”服务
第一,若实际已将快递发出,商家要及时在后台系统点击“发货”;如使用ERP系统发货,请将发货信息实时回传平台,并让ERP系统支持监听退款信息做发货拦截。第二,建议在快递发出前、揽收前等重要节点定期核对退款信息,商家可以在“快手后台-售后-售后工作台-更多筛选项-服务保障-极速退款”查看极速退款订单明细信息,若发现...
摩天轮上购买周杰伦演唱会门票 下单快递送票变成现场取票
平台称若顾客不满该规定可申请退款李女士说,她的诉求很简单,就是要求商家按照承诺尽快将门票邮寄,如果商家无法如约邮寄,她只能退款,并且要求商家赔偿例如高铁票及入驻酒店的费用等。信网通过李女士提供的订单信息注意到,此次周杰伦演唱会地点设在山西红灯笼体育场,订单也的确标注了快递送票。另外,票品提供方显示北...