演出服集体退货频发 律师:七天无理由不等于无条件

”该商家说，“基本上顾客只要上传单号平台就会给退款，退一个班级商家得申诉几十次，商家为了申诉需要一直找证据、找单号、再提供证据，等审核，审核驳回，还得继续提供，然后就是等2到3天，平台再通过站内信的形式反馈给商家。这一套流程走下来就是好几天，所以很多时候都是商家自认倒霉。”另一家售卖儿童演出...

网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

2023年3月26日,涉案宠物送抵李某所在的城市,李某拒收,认为卖家的行为不符合法律规定,且构成欺诈,遂向一审法院起诉要求卖家退还货款并进行三倍赔偿,某平台承担连带责任。一审法院经审理后认为:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然...

男子看直播购买“康熙赏瓶”被骗8万,网友,不是赝品,是新品?

三、商家拒退：不保新老，不支持7天无理由退货发现被骗后，陈先生第一时间尝试联系商家进行退款。然而，商家的态度却异常强硬，他们以“不保新老，不支持7天无理由退货”为由，拒绝了陈先生的要求。面对商家的无理拒绝，陈先生感到无助和愤怒。他无法理解，为何在直播间里信誓旦旦承诺是真品的商家，在事后却如此...

网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”

2023年3月26日,涉案宠物送抵李某所在的城市,李某拒收,认为卖家的行为不符合法律规定,且构成欺诈,遂向一审法院起诉要求卖家退还货款并进行三倍赔偿,某平台承担连带责任。一审法院经审理后认为:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然...

网购商品超过7天,就不能退货吗?法院:质量不合格的必须退

法院:质量不合格的必须退“七天无理由退货”,这是网购经常会遇到的商家“承诺”,那么,超过七天,能退吗?江阴法院就一起是否适用“七天无理由退货”的网购案件开庭,消费者网购已超7天,后持续遇到问题,商品无法使用,想要退货遭拒,商家理由是“已过七天期限”,消费者要求退货退款,可行吗?

美女网购18件衣服,旅游拍照后选择退货退款,商家崩溃

李先生就算了一下时间,发现时间刚刚好过了7天,于是便驳回了这位顾客的请求,算了一下时间应该是4月27号到5月5号,怎么算都是超过7天的,那么我们的理由其是已经超过7天了,不能退(www.e993.com)2024年12月18日。然而让李先生没想到的是在他拒绝了女子的退货退款请求后,对方竟然立即进行了第二次申诉,并申请平台客服介入此事。可平台客服向来帮着...

淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款

只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易...

恶意退货退款让商户很受伤,如何平衡电商商家与客户权益?

为了减少此类情况的发生,商家首先应当在商品详情页中清晰、明确地标注商品的各项信息,包括尺寸、材质、颜色等细节,避免因信息不对称导致消费者误购。同时,可以通过优化售后服务流程,对于退货申请进行及时、合理的审核,对于明显不符合退货条件的申请予以拒绝,并提供充分的证据和说明。

网购钟表未收货也不能退款 消保委介入化解纠纷

《消费者权益保护法》规定七日无理由退换货,指的是消费者收到商品当日起算,在七天内都可以退换货。长宁区消保委指出,对于平台和商家而言,平台显示的收货,一方面是消费者确实收到了商品,另一方面可能存在快递点代收的情况。面对消费者提出的诉求,平台和商家要区别对待,不能以“超过7天无理由退款期限”一刀切,应认真予...

巨亏100万!网购穷鬼疯狂薅羊毛、发疯式退款,商家:买家太歹毒

根据平台规定真是一点办法没有,只要她下单,商家就得发货。而且这名顾客退回来的服装基本上都是穿过的,衣服上面还有口红印什么的都弄脏了,还怎么拿去售卖。可以七天内无理由售后退货但前提是退回来的衣服得不影响第二次的售卖吧。不过后续针对这个问题,商家表示已经反馈给相关的专员来进行处理了。