“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
案例一:用假照片申请退款不退货最后倒赔400元去年3月22日,买家何某网购了一个烟灰缸。收到货物后,何某向商家客服索要好评返现不成,就向电商平台上传了一张图片,用来证明商家提供的货物货不对板并有质量问题,要求“仅退款不退货”。这张图片显示的是一个有凹陷的洗脸盆,不是烟灰缸。电商平台介入处理后,同意了何...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。王先生认为,崔先生的行为给王先生造成了财产损失,请求法院判令崔先生支付货款9.9元...
十元三副耳钉仅退款不退货?浙江一电商卖家驱车千里向买家讨公道
原来,小祁在收到货后确实联系了店铺的客服,但是客服没有及时回复,她就申请了“仅退款”。因小祁在电商平台上信用良好,平台开启了快速退款模式,无需卖家同意就秒退款。后来李先生发现小祁某仅退款未退货,就从平台上和小祁联系,小祁看到消息后觉得是客服先不及时回消息的,为了出一口气,所以自己也不回复。就这...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
案例二卖家售假退款难用户投诉“闲鱼”平台包庇卖家卖假货2月25日,江苏省周女士向“电诉宝”投诉称其于2024年2月21日在闲鱼平台向卖家购买1000面值盒马礼品卡,卖家提供的卡号密码显示已绑定,卖家要求确认收货再处理。周女士意识到诈骗立即申请退款却被卖家拒绝。周女士称已向盒马官方客服证实:卖家提供的卡密已...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。王先生认为,崔先生的行为给王先生造成了财产损失,请求法院判令崔先生支付货款9.9元、诉讼费...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权(www.e993.com)2024年7月7日。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...
打假人花10万买椅子,谁料老板发的是真货,老板:坚决不退款!
如果卖家心虚,就会退款并给予赔偿。如果有卖家选择硬刚,他们就一直挂着退款,最后卖家也会担心店铺受影响而选择妥协。而现在看来,小陈正好符合第二种。对方听到小陈的分析后,这次没有再否认,而是继续问他想怎么处理。显然,这种行为已经默认他们就是打假人。
“仅退款”≠不退货!哈尔滨市道外区法院调解一起网络买卖合同纠纷案
办案法官表示,在网络购物中,消费者如果不满意所购货物,应及时与商家进行沟通,确认申请退款后是否应当将商品寄给商家。切记勿因小利丧失信誉,警惕“仅退款”变成“多赔钱”。现实生活中,有些消费者存在着“贪小便宜”心态,认为商品有瑕疵,寄回商家也没有用处,便不退货,自己留着也能将就着用,从而导致违反诚信行为...
重磅微视频丨信仰的力量
百多年间,一代代中国人用各自的方式为信仰写下定义。字里行间流淌着相同的追求、勇气和力量。“人民有信仰,国家有力量,民族有希望。”这是习近平对理想信念作出的注脚。在革命老区,在烈士纪念园,在革命纪念馆,他一次次向人们讲述理想信念的强大力量。
亚马逊买家签收后以没收到货退款怎么办?
我相信很多小伙伴会跟我一样处理。收到退款申请后一般就会去查询物流单号,看看查收没有。然后把查询信息截图发给买家,让其取消。但是买家如果依然坚称没收到要求退那么你就没其他办法了。刚发完圈就有alice来找我分享了她的经验,于是我也尝试了一把,我们首先需要进入usps的官网进入帮助页面尝试联系usps官方...