【以案释法】买家起诉卖家要求退款并支付三倍赔偿金,只因网购订单...

以案释法买家起诉卖家要求退款并支付三倍赔偿金,只因网购订单完成后未发货,法院判了!普洱市中级人民法院普洱市中级人民法院澎湃官方澎湃号2024-10-3117:35云南本想网购图个方便但买家快递未到卖家款项却早已到账货去哪儿了呢?买家未收到货,竟无法申请退款2023年6月,曹树(化名)在某二手平台看中...

刚发货就申请退款怎么处理

协商解决方案：根据买家的退款原因，提出合理的解决方案。如果是商品问题，商家承担责任;如果是买家自身原因，可协商部分责任，如让买家承担退货运费(如果商品不影响二次销售)。像在闲鱼平台，如果是买家原因导致刚发货就退款，卖家可以让买家承担退回的运费，查看物流状态并尝试拦截货物：查看物流进度：尽快查看商品的物流...

快递损毁、货不对板怎么办?这些法律助你网购维权

快递签收前,货物损坏或损毁的责任由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及时重新发货,消费者可以要求一定赔偿。如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。民法典第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当...

淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款

只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额...

买家网购牛肉干后申请退款退货,商家却称要报警,“极限拉扯”后...

在买家通过平台介入退款成功后,夏女士只好继续联系买家,希望对方能把通过平台申请退回去的货款还回来,并称自己有当初打包发货的全程视频。双方的聊天记录显示。买家说:“当时确实买了很多家的,很多是假货,这个东西不是我们生产的,也还是你们商家的,对不对?”夏女士回:“您退回来的是鸭肉。鸭肉不是我家的,我家的是...

从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?

记者询问相关电商平台，客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是：如果卖家已经对交易操作了“发货”，但实际上未进行发货且双方沟通无法解决，建议买家及时申请退款(www.e993.com)2024年11月11日。从采访情况来看，大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后，通常会选择直接申请退款了事。有时，因消费者未注意，在发现虚假发货情况时商品...

亚马逊【发货退货政策】有变动:发货快了挨罚,退货慢了退款!

在退款流程启动时,亚马逊会即时向卖家发送电子邮件通知,该通知内含一个“授权请求”按钮,允许卖家直接通过点击,在卖家中心的“退货管理”板块上传退货所需的物流标签。这里需要特别强调,若卖家未能在既定的时间框架内积极响应此请求,亚马逊或将代位执行退款操作,并直接从卖家账户中划拨相应款项给买家。

快手买的翡翠,没发货能退吗?安全吗?详解退款流程及注意事项

需要关注的定制是,在退货进展中,买家需要关注保护好退货的不影响翡翠,确信不出现二次损坏。同时建议买家在退货时选择保险快递,以防退货途中出现意外损坏或丢失。快手购物的是不翡翠能够在发货前实施退货,买家需在收到翡翠后的如果7天内提出申请,并满足退货需求。退货期间买家需自行承担退货的不支邮费,商家在收到退货...

1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道

针对买家已收到货的品质原因仅退款,具备高回头率的商家可获得平台每个月一定数额的补贴,同时平台还提供绿色申诉通道。对于具备“高回头率”的商家的偶发性延迟发货行为,平台提供每月最高300元的补贴。如果商家发给买家的货物在运输过程中发生意外,平台将按照同等货值金额赔付给商家,最高赔偿5万元。

网店错误设价致高货值商品被低价拍出,律师:可与买家协商退款,无法...

03商家恳请买家申请退款,并表示歉意。04河南泽槿律师事务所主任付建认为,商家在符合平台规则及法律法规的前提下,可通过法律途径与买家协商退款,但无法直接强制执行。05若买家利用商家价格设置错误进行大量购买并转卖,可能构成不当得利,但不直接等同于违法。